FSHARE.VN - THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG Kính gửi Quý khách hàng, Fshare rất xin lỗi Quý khách vì sự cố ngoài ý muốn gây ảnh hưởng công việc. Nhằm đảm bảo hoạt động, Fshare đang bảo trì nâng cấp hạ tầng. Hiện tại, Fshare sẽ cố gắng khắc phục sớm trong sáng nay. Một lần nữa, Fshare gửi lời xin lỗi chân thành vì những bất tiện mà Quý khách đang gặp phải. Mọi thông tin phản ánh Qúy khách vui lòng thông tin đến: +Email: [email protected] +Fanpage:https://www.facebook.com/Fsharedotvn/ Trân trọng, Fshare.vn
@Fshare bảo trì thì phải có kế hoạch và có lộ trình chứ, có phải là hứng lên nhấn nút một cái đâu nhỉ? Đợi lúc mọi người nhốn nháo kêu ầm lên thì mới có một câu xin lỗi vuốt đuôi. Coi thường khách hàng quá, bọn này có đuôi đâu mà vuốt?!!
Mọi thông tin phản ánh Qúy khách vui lòng thông tin đến: +Email: [email protected] +Fanpage:https://www.facebook.com/Fsharedotvn/ mấy cái này để trưng cho vui thôi chứ có gửi hàng trăm mail gọi hàng chục cuộc điện thoại cũng chả có ma nào hỗ trợ được đâu. mở dịch vụ chỉ biết dụ khách hàng chứ không biết chăm sóc khách hàng là gì.
Hi các bạn! Khi nào fshare không đúng chúng ta chắc chắn sẽ đấu tranh đến cùng. Còn việc lâu lâu các host bảo trì thì cũng là bình thường mà, và họ cũng đã xin thông cảm ở bài trên rồi. Chúng ta nên cư xử nhã nhặn với nhau. Cảm ơn nhiều!
Đề nghị fshare khắc phục thiệt hại bằng cách cộng cho mọi tk vip hiện hữu thêm 1 ngày vip =) 1 tuần càng tốt vì chả thấy thông báo gì, đang treo máy tải qua đêm, sáng dậy kiểm tra thấy đứng yên, mất toi bao nhiêu là số điện vô ích
Cảm ơn Mod đã nhắc nhở. Chỉ là hơi bức xúc vì Fshare ra thông báo sau khi sự việc xảy ra, nên gây bất tiện cho người sử dụng. Như bác Trilhn có nói, bảo trì sao ko có lộ trình hay thông báo trước, đợi có phản ánh rồi mới thông báo, như vậy là chưa ổn. Đây đâu phải xin - cho.
vấn đề bảo trì thì mình thấy bình thường không ai nói, nhưng vấn đề tự nhiên tài khoản không đăng nhập dc hoặc vì lý do gì đó không đăng nhập được, mình đã nhờ hỗ trợ các kiểu và cho tới ngày hôm nay là ngày thứ 4 tính từ lúc bị lỗi, thì không có một bộ phận hay thành viên nào của Fshare phản hồi mình đâu. cho nên mình mới nói mở dịch vụ ra rồi bỏ con giữa chợ vậy đó. và tới lúc này mình phải nhờ cậy anh gu gồ và kinh nghiệm của những người từng bị mới khắc phục được chứ các bộ phận chăm sóc khách hàng Fshare đã làm được gì cho tôi đâu.
Các bạn nào có dùng facebook, có việc muốn giải quyết nhanh thừ chat với nick này xem, có thể sẽ giải quyết nhanh và chủ động hơn: https://www.facebook.com/Fsharedotvn/
"Đêm qua em mơ gặp...". Fshare chỉ biết có xóa file, xóa ngày VIP chứ không biết cộng thêm đâu! Như cái lỗi không tính lượt tải kéo dài hàng tháng, file đến hạn lũ lượt đội nón ra đi, công sức và chi phí để reup của mọi người không thể tính được, lãng phí vô cùng. Đấy là chưa kể những file bị xóa là dữ liệu quý và hiếm. Nếu không nhờ số đông mọi người chung tay phát hiện và lên án thì không biết còn đến thế nào. Nhưng cuối cùng thiệt hại vẫn về phía khách hàng, bồi hoàn gì đâu ngoài câu xin lỗi suông, hòa cả làng rồi đấy!
Chào anh Thịnh, Ad rất xin lỗi anh vì sự hỗ trợ chậm trễ vào cuối tuần trên fanpage. ( ad ghi nhận case của anh) Ad gửi kỹ thuật xóa các phiên đăng nhập vào cuối tuần nên để anh đợi lâu( tài khoản hạn chế đăng nhập do log in nhiều thiết bị). Ad sẽ lưu ý hơn và sớm khắc phục tình trạng này. Cảm ơn anh và ghi nhận mọi góp ý của anh ( kênh fanpage, kênh forum) Trân trọng Fshare
FSHARE.VN - THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG Kính gửi Quý khách hàng, Do sự cố ngoài ý muốn đột xuất nên dẫn đến quy trình thông báo chậm. Hiện tại, Fshare đã khắc phục tình trạng này. Quý khách có thể thao tác lại xem ổn chưa nhé Mọi thông tin phản ánh Qúy khách vui lòng thông tin đến: +Email: [email protected] +Fanpage:https://www.facebook.com/Fsharedotvn/ Trân trọng, Fshare.vn
Dear Tri, Tình trạng phát sinh lượt tải đã ổn định trở lại. Rất cảm ơn Tri vì sự nhiệt quyết với Fshare Các trường hợp về link file, ad đã nhận các tag từ bài viết và cố gắng test lại cũng như hỗ trợ khôi phục file. Cảm ơn bạn Tri Fshare
tài khoản [email protected] lại bị khoá vĩnh viễn. Xem lại giúp mình TK này chỉ dùng điểm thưởng đổi VIP không hiểu sao lại bị khoá
Hỡi các nhà Fshare chơi kiểu gì vậy ? Dữ liệu của tôi trong tài khoản [email protected] mới được sao chép tạo mới ngày 16.7 mà đến nay mới ngày 22/07 đã bị xóa sạch toàn bộ dữ liệu lưu trong vùng không đảm bảo là sao Các ngài bảo trì nâng cấp kiêu chi vậy ?????????????????????