Thảo luận các vấn đề liên quan đến Fshare 2023

Thảo luận trong 'Fshare.vn' bắt đầu bởi Fshare, 12/6/18.

  1. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    1,485
    Đã được cảm ơn:
    1,564
    FSHARE.VN - THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG

    Kính gửi Quý khách hàng,

    Fshare rất xin lỗi Quý khách vì sự cố ngoài ý muốn gây ảnh hưởng công việc.

    Nhằm đảm bảo hoạt động, Fshare đang bảo trì nâng cấp hạ tầng.

    Hiện tại, Fshare sẽ cố gắng khắc phục sớm trong sáng nay.

    Một lần nữa, Fshare gửi lời xin lỗi chân thành vì những bất tiện mà Quý khách đang gặp phải.

    Mọi thông tin phản ánh Qúy khách vui lòng thông tin đến:

    +Email: [email protected]

    +Fanpage:https://www.facebook.com/Fsharedotvn/



    Trân trọng,

    Fshare.vn
     
    ItsmeAJ cảm ơn bài này.
  2. hoasua3216

    hoasua3216 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    9/12/14
    Bài viết:
    1,632
    Đã được cảm ơn:
    4,922
    Giới tính:
    Nam
    Nơi ở:
    Hà nội
    Vậy File đến hẹn xóa có bị xóa không vậy
     
    trilnh cảm ơn bài này.
  3. trilnh

    trilnh Huyền Thoại Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    25/1/09
    Bài viết:
    14,516
    Đã được cảm ơn:
    504,928
    Nghề nghiệp:
    Giáo Viên Nghệ Thuật
    Nơi ở:
    Hà Nội
    @Fshare bảo trì thì phải có kế hoạch và có lộ trình chứ, có phải là hứng lên nhấn nút một cái đâu nhỉ? Đợi lúc mọi người nhốn nháo kêu ầm lên thì mới có một câu xin lỗi vuốt đuôi. Coi thường khách hàng quá, bọn này có đuôi đâu mà vuốt?!!
     
  4. Bell bird

    Bell bird Member

    Tham gia ngày:
    14/12/10
    Bài viết:
    69
    Đã được cảm ơn:
    46
    Chắc hôm qua cuối tuần các sếp nhậu xỉn về...đái m*vào serve rồi!
     
  5. h.thinh

    h.thinh Active Member

    Tham gia ngày:
    14/10/17
    Bài viết:
    339
    Đã được cảm ơn:
    96
    Giới tính:
    Nam
    Nơi ở:
    Bà Điểm-Hóc Môn- Hồ Chí Minh
    Mọi thông tin phản ánh Qúy khách vui lòng thông tin đến:

    +Email: [email protected]

    +Fanpage:https://www.facebook.com/Fsharedotvn/

    mấy cái này để trưng cho vui thôi chứ có gửi hàng trăm mail gọi hàng chục cuộc điện thoại cũng chả có ma nào hỗ trợ được đâu. mở dịch vụ chỉ biết dụ khách hàng chứ không biết chăm sóc khách hàng là gì.
     
  6. hoaitrung

    hoaitrung Super Moderators Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    13/12/09
    Bài viết:
    5,673
    Đã được cảm ơn:
    304,332
    Giới tính:
    Nam
    Hi các bạn!
    Khi nào fshare không đúng chúng ta chắc chắn sẽ đấu tranh đến cùng. Còn việc lâu lâu các host bảo trì thì cũng là bình thường mà, và họ cũng đã xin thông cảm ở bài trên rồi. Chúng ta nên cư xử nhã nhặn với nhau. Cảm ơn nhiều!
     
  7. ItsmeAJ

    ItsmeAJ Member

    Tham gia ngày:
    23/11/09
    Bài viết:
    86
    Đã được cảm ơn:
    54
    Đề nghị fshare khắc phục thiệt hại bằng cách cộng cho mọi tk vip hiện hữu thêm 1 ngày vip =)

    1 tuần càng tốt vì chả thấy thông báo gì, đang treo máy tải qua đêm, sáng dậy kiểm tra thấy đứng yên, mất toi bao nhiêu là số điện vô ích
     
    hugononglam cảm ơn bài này.
  8. Bell bird

    Bell bird Member

    Tham gia ngày:
    14/12/10
    Bài viết:
    69
    Đã được cảm ơn:
    46
    Cảm ơn Mod đã nhắc nhở. Chỉ là hơi bức xúc vì Fshare ra thông báo sau khi sự việc xảy ra, nên gây bất tiện cho người sử dụng. Như bác Trilhn có nói, bảo trì sao ko có lộ trình hay thông báo trước, đợi có phản ánh rồi mới thông báo, như vậy là chưa ổn. Đây đâu phải xin - cho.
     
    hugononglam and hoaitrung like this.
  9. h.thinh

    h.thinh Active Member

    Tham gia ngày:
    14/10/17
    Bài viết:
    339
    Đã được cảm ơn:
    96
    Giới tính:
    Nam
    Nơi ở:
    Bà Điểm-Hóc Môn- Hồ Chí Minh
    vấn đề bảo trì thì mình thấy bình thường không ai nói, nhưng vấn đề tự nhiên tài khoản không đăng nhập dc hoặc vì lý do gì đó không đăng nhập được, mình đã nhờ hỗ trợ các kiểu và cho tới ngày hôm nay là ngày thứ 4 tính từ lúc bị lỗi, thì không có một bộ phận hay thành viên nào của Fshare phản hồi mình đâu. cho nên mình mới nói mở dịch vụ ra rồi bỏ con giữa chợ vậy đó. và tới lúc này mình phải nhờ cậy anh gu gồ và kinh nghiệm của những người từng bị mới khắc phục được chứ các bộ phận chăm sóc khách hàng Fshare đã làm được gì cho tôi đâu.
     
    hoaitrung cảm ơn bài này.
  10. hoaitrung

    hoaitrung Super Moderators Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    13/12/09
    Bài viết:
    5,673
    Đã được cảm ơn:
    304,332
    Giới tính:
    Nam
    Các bạn nào có dùng facebook, có việc muốn giải quyết nhanh thừ chat với nick này xem, có thể sẽ giải quyết nhanh và chủ động hơn:
    https://www.facebook.com/Fsharedotvn/
     
    Fshare cảm ơn bài này.
  11. trilnh

    trilnh Huyền Thoại Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    25/1/09
    Bài viết:
    14,516
    Đã được cảm ơn:
    504,928
    Nghề nghiệp:
    Giáo Viên Nghệ Thuật
    Nơi ở:
    Hà Nội
    "Đêm qua em mơ gặp...". Fshare chỉ biết có xóa file, xóa ngày VIP chứ không biết cộng thêm đâu! Như cái lỗi không tính lượt tải kéo dài hàng tháng, file đến hạn lũ lượt đội nón ra đi, công sức và chi phí để reup của mọi người không thể tính được, lãng phí vô cùng. Đấy là chưa kể những file bị xóa là dữ liệu quý và hiếm. Nếu không nhờ số đông mọi người chung tay phát hiện và lên án thì không biết còn đến thế nào. Nhưng cuối cùng thiệt hại vẫn về phía khách hàng, bồi hoàn gì đâu ngoài câu xin lỗi suông, hòa cả làng rồi đấy!
     
    Chỉnh sửa cuối: 22/7/19
  12. Toietmoi

    Toietmoi Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    31/5/13
    Bài viết:
    67
    Đã được cảm ơn:
    299
    Nơi ở:
    HCMC
    Vào được rồi nhé các cụ ơi!
    :)
     
  13. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    1,485
    Đã được cảm ơn:
    1,564

    Chào anh Thịnh,

    Ad rất xin lỗi anh vì sự hỗ trợ chậm trễ vào cuối tuần trên fanpage. ( ad ghi nhận case của anh)
    Ad gửi kỹ thuật xóa các phiên đăng nhập vào cuối tuần nên để anh đợi lâu( tài khoản hạn chế đăng nhập do log in nhiều thiết bị).
    Ad sẽ lưu ý hơn và sớm khắc phục tình trạng này.
    Cảm ơn anh và ghi nhận mọi góp ý của anh ( kênh fanpage, kênh forum)

    Trân trọng
    Fshare
     
  14. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    1,485
    Đã được cảm ơn:
    1,564
    FSHARE.VN - THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG

    Kính gửi Quý khách hàng,

    Do sự cố ngoài ý muốn đột xuất nên dẫn đến quy trình thông báo chậm.

    Hiện tại, Fshare đã khắc phục tình trạng này. Quý khách có thể thao tác lại xem ổn chưa nhé



    Mọi thông tin phản ánh Qúy khách vui lòng thông tin đến:

    +Email: [email protected]

    +Fanpage:https://www.facebook.com/Fsharedotvn/



    Trân trọng,

    Fshare.vn
     
  15. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    1,485
    Đã được cảm ơn:
    1,564
    Dear Tri,
    Tình trạng phát sinh lượt tải đã ổn định trở lại.
    Rất cảm ơn Tri vì sự nhiệt quyết với Fshare
    Các trường hợp về link file, ad đã nhận các tag từ bài viết và cố gắng test lại cũng như hỗ trợ khôi phục file.

    Cảm ơn bạn Tri
    Fshare
     
  16. bobin

    bobin Member

    Tham gia ngày:
    14/10/08
    Bài viết:
    74
    Đã được cảm ơn:
    23
  17. huyhung161

    huyhung161 New Member

    Tham gia ngày:
    4/10/10
    Bài viết:
    1
    Đã được cảm ơn:
    0
    tài khoản [email protected] lại bị khoá vĩnh viễn. Xem lại giúp mình TK này chỉ dùng điểm thưởng đổi VIP không hiểu sao lại bị khoá
     
  18. hoasua3216

    hoasua3216 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    9/12/14
    Bài viết:
    1,632
    Đã được cảm ơn:
    4,922
    Giới tính:
    Nam
    Nơi ở:
    Hà nội
    Hỡi các nhà Fshare chơi kiểu gì vậy ?
    Dữ liệu của tôi trong tài khoản [email protected] mới được sao chép tạo mới ngày 16.7 mà đến nay mới ngày 22/07 đã bị xóa sạch toàn bộ dữ liệu lưu trong vùng không đảm bảo là sao
    Các ngài bảo trì nâng cấp kiêu chi vậy ?????????????????????
     
  19. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    1,485
    Đã được cảm ơn:
    1,564
  20. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    1,485
    Đã được cảm ơn:
    1,564
    Chào bạn,

    Bạn inbox admin để kiểm tra và hỗ trợ nhé: https://www.facebook.com/Fsharedotvn/

    Fshare.vn
     

Chia sẻ trang này