Ðề: tránh xa DIGICITY Bên e hôm nay đã liên hệ để bên hãng lần thứ 2 xuống nhà bác chủ làm việc ạ. Nếu như mọi khách hàng đều hiểu cho a e bán hàng như bác thì đó là điều a e bán hàng rất vui. Thanks bác !
Ðề: tránh xa DIGICITY Vấn đề này bên Digicity đã có ý kiến xác nhận hỗ trợ bác chủ topic trong vấn đề về hàng hóa bị lỗi (nếu có) như vậy là cũng làm tròn trách nhiệm của họ rồi. Theo mình thì với một nhà phân phối hay bán lẻ, khi SP bị lỗi thì họ chỉ có chức năng hỗ trợ cho KH trong việc BH thôi, nếu là sp thực sự bị lỗi thì hãng sẽ kiểm tra và có trách nhiệm BH cho bác, nếu bị từ chối thì bác có thể gửi khiếu nại. Trong phạm vi box "Thiết bị phát hình" không có chức năng đăng thông tin về những việc tương tự mà có khu vực cụ thể cho vấn đề này. Topic sẽ được di chuyển về khu vực quy định. Regards,
Ðề: tránh xa DIGICITY E cảm ơn bác Khôi, các bác khác có nghi vấn gì cứ hỏi e sẽ trả lời nhé. Thanks!
Ðề: tránh xa DIGICITY bác hổ thẹn cái gì ?? ai làm mất mặt bác ?? tôi mua hàng bị lỗi tôi lên đây ý kiến, có sao không mà nói giọng đấy ?? - "hay là bác chủ thớt nghĩ rằng từ Bắc Chí Nam ai mua cũng có kĩ thuật xịn hay đích thân bác DigiCity đi lắp đặt" câu này ý bác là trình độ nhân viên kỹ thuật không phải chỗ nào cũng giống nhau ?? cái đấy tôi không cần biết, tôi chi cần biết là nhân viên phụ trách kỹ thuật là có đủ trình độ để làm chuyên môn của mình, ở đây là nhận biết đc lỗi hở sáng, tôi cũng chẳng yêu cầu chủ nhân của digi đích thân đi lắp đặt, cái này bạn đừng có chụp mũ cho người khác. -"Tiền lời ko biết có bằng tiền máy bay để chiều lòng bác hay ko" : bán hàng mà không lời thì bốc shit mà ăn à ?? vấn đề này tôi không quan tâm, đã bán hàng thì phải có trách nhiệm với từng khách hàng, còn có chiều lòng tôi hay không ý thì do ông bán hàng thôi, tôi chẳng đòi hỏi gì chiều hay không chiều nhưng bán hàng ai cũng phải vậy -"Tiền nào của nấy ( mình ko nói ở đây là tiền nhiều hay ít, hay chất lượng dịch vụ thấp)": vậy có nghĩa là ông bán hàng chọn hàng đểu về bán với giá rẻ à ?? câu này tự vả vào mồm đi, nực cười, theo ông như nào mới là tiền nào của đấy ?? ông có giám chắc là cùng một con tivi này giá ở của hàng khác cao hơn mà chất lượng tốt hơn không ?? -"Bác khó và kĩ tính thì cứ ra Nguyễn Kim hoặc Siêu Thị Điện Máy": vậy những người mua ở digi đều là những người dễ tính à ?? vậy khó tính thì không đc mua ở đây à ?? ông có quyền gì mà phán xét vậy ?? mua ở đâu là quyền của tôi, tôi dễ hay khó đấy là việc của tôi. -"Bác DigiCity đã giải thích là sẽ đổi hàng lại cho Bác" : ông có đọc từ đâu không vậy ?? khi nào tôi đã đc đổi máy thì hãy nói câu này, còn đến thời điểm hiện nay chuẩn bị hết tuần đổi mới rồi mà vẫn chưa có động tĩnh gì thì đừng có nói đến câu đấy nhé. -"Bác cứ xoay vào thợ lắp đặt ko rành ( thì Bác rành thay cho thợ luôn đi ), nào là nói dối ???, mình nghĩ cách nói chuyện như Bác thì anh thợ cũng thấy hoảng, (ko biết chuyện gì xảy ra mà ông này om sòm như mình là ăn cắp, lừa đảo??? )" vì sao tôi xoay ?? chắc ông cũng chẳng chịu đọc từ đầu, nhân viên bên kho thanh nhàn coi cái tay nhân viên sony là thánh rồi, bảo là nhân viên đã đến tận nhà xem và xác nhận là không phải lỗi hở sáng, cứ bộ nhân viên sony là chuyên môn bằng giời chắc ?? nhìn cái hình như kia mà ông nói không hở sáng thì nhân viên sony kiểu gì ?? ngay từ câu ăn nói đã không thật thà cộng với trình độ không nhận biết đâu là hở sáng thì tôi k cho đó là nhân viên của sony, còn bác bảo là "ko biết chuyện gì xảy ra mà ông này om sòm như mình là ăn cắp, lừa đảo???" tôi om sòm ??? ông có mặt ở nhà tôi lúc tay sony đến làm việc đâu mà ông biết rõ vậy ?? chụp mũ. -Bác nên xem xét lại, và tham khảo những người đã từng mua rồi để họ nhận xét: ông nói cấu này tôi lại càng cảm thấy nực cười, nên để những người đã từng mua để họ mới nhận xét đc à ?? thế tôi không mua thì tôi ăn cướp à ?? ngớ ngẩn, máy tôi mua tôi bị lỗi tôi nhận xét lên trên này không đc sao ?? k khách quan sao ?? -Bác nên bình tĩnh và xin lỗi vì đã làm mất uy tín người khác.: ông tuổi gì bắt tôi xin lỗi, một lần nữa đọc kỹ rồi trả lời, đừng hùa theo bầy đàn, quy chup người khác, kẻo lại bị coi là chân gỗ hay seeder đấy
Ðề: tránh xa DIGICITY Hi bác, Tuan8883 e vừa qua tinh tế và có thấy bác mới lập 1 topic như này. E k rõ là với mục địch gì khi e đã có nói rất nhiều ở trên. thanks!
Ðề: tránh xa DIGICITY Bác có để ở chế độ chuẩn chụp giúp e không ạ. E thấy chữ HDMI có vẻ sáng rực quá ạ.
Ðề: tránh xa DIGICITY bác xem thế nào chứ cứ chuyển về chỗ kỹ thuật và nhân viên thanh nhàn lại đâu vào đấy, nói nhiều khéo lại chửi nhau trên điện thoại
Ðề: tránh xa DIGICITY Bên e đã hẹn bên Sony qua nhà bác lần nữa, khi sự việc chưa giải quyết bác làm như này rất khó cho e. Thanks!
Ðề: tránh xa DIGICITY lại vẫn cái ông cũ chứ gì, vậy thì e cũng đoán ra kết quả nó cũng sẽ như hôm nọ thôi bác ạ, e cũng không phải yêu cầu bác phair xuống tận nơi để test đâu, nên e mới chụp ảnh lên để bác xem tận mắt, còn bác cứ chuyển cho bên kỹ thuật sony e nghĩ cũng chưa khách quan đâu ạ, vì chỗ đó có mỗi 1 ông đấy là kỹ thuật thôi
Ðề: tránh xa DIGICITY Vấn đề như nào sau khi bên Sony xuống e sẽ làm việc tiếp. Việc bác đưa bài lên các diễn đàn khi mọi chuyện chưa rõ thế này sẽ để lại những hệ quả k tốt . thanks!
Ðề: tránh xa DIGICITY mình có mua 1 con LG chỗ bác Thắng này dùng đc khoảng hơn 4 tháng rồi ko có vấn đề j cả vẫn ngon lành. Theo dõi topic của bác chủ từ đầu tới h thấy bên Digi cũng có hỗ trợ tối đa về dịch vụ sau bán hàng cho khách (điều này rất đáng ghi nhận), phía bác chủ bỏ một khoản tiền ko nhỏ mua tivi nhưng ko đc như ý muốn (nhìn ảnh của bác chủ top chụp thì đúng là con này bị hở sáng thật) nên cũng muốn cả hai bên sớm tìm dc tiếng nói chung để sự việc giải quyết cho ổn thỏa, bác chủ ko chấp nhận con tivi hở sáng vậy có thể test các con SONY dòng đó xem có phải con nào cũng bị ko hay chấp nhận thêm $ đổi sang con khác...
Ðề: tránh xa DIGICITY Vâng bên e vẫn đang làm việc bác à. Người bán hàng nào cũng mong muốn điều tốt nhất cho khách hàng của mình . Thanks bác đã qua ủng hộ bên e nhé !
Ðề: tránh xa DIGICITY vấn đề là chỗ thanh nhàn kia có cho đổi không đã bác ạ, họ còn chờ tay sony kia xác nhận, mà hắn đã khẳng định từ lần trước rồi là không phải hở sáng, vậy thì lần này đến e nghĩ cũng k khá hơn
Ðề: tránh xa DIGICITY Vậy bác test các con W700 khác xem có con nào khả dĩ hơn ko, mình ko dùng sony nên ko biết nhưng rõ ràng con của bác bị hở sáng 100% rồi.
Ðề: tránh xa DIGICITY Sáng nay nhân viên ở thanh nhan có gọi bảo chiều cho người xuống kiểm tra mà giờ k thấy gì
Ðề: tránh xa DIGICITY Theo mình thì mọi chuyện chưa rõ ràng, không nên dùng tít nhạy cảm như vậy. Nhiều khi các AE khác chưa kịp đọc nội dung lại hiểu lầm này nọ. Mua bán thì vẫn có vấn đề may rủi. Quan trọng là đơn vị cung cấp họ bán hàng chân thật. Cùng nhau khắc phục. Đừng dùng từ nhạy cảm như thế ảnh hưởng đến uy tín người ta xây dựng bao nhiêu năm bác ạ. Đôi lời chia sẽ nhé!
Ðề: tránh xa DIGICITY Bên e hỗ trợ gọi bên hãng xuống nhà bác kiểm tra 1 cách nhanh nhất . Việc còn lại hãng làm việc có quy trình bên e vừa gọi lại bên hãng hẹn trong chiều nay sẽ xuống nhà bác. thanks!
