Chào bạn, Rất xin lỗi bạn vì ad bị miss thông tin của bạn. Tầm cuối tháng 5, 1 số con download đang gặp sự cố nên kỹ thuật đang trong quá trình kiểm tra lại nên admin chưa thông tin bạn kịp thời. Nếu hiện tại bạn vẫn còn lỗi 1 số link, bạn thử tắt giúp ad IPV6 xem tốc độ max không nhé. Cảm ơn bạn Fshare
Hoasua gửi lại thông tin giúp nhé ( mỗi link mỗi khác nhau, ad sẽ kiểm tra link sản xuất ngày nào và gửi log download cho bạn view lại) Nếu bạn không phối hợp thì cũng khó cho ad hỗ trợ case này. Cảm ơn Hoasua
Fshare tổng rà soát xóa file? Có tới mấy chục file bị cảnh báo xóa. Cắm máy tải trối chết, nhờ bạn bè tải giúp. Xong độ chục file, xoa tay và kiểm tra lại... không có lượt tải, cảnh báo file sắp xóa vẫn còn nguyên. Uất nghẹn cổ!!!
Vấn đề này lần trước đã có rồi giờ lại vậy. Fshare nên kiểm tra lại hệ thống của mình đi. Còn tôi mấy ngày nay Download vẫn lỗi đó (Nhiều File chứ không phải 1 File), không lượt tải, không điểm thưởng và vẫn báo File sắp xóa Khách hàng phải ngậm ngùi chju vụ này sao
Chào Hoasua và Trilnh, Fshare lưu trữ hàng triệu link nên có những sai sót khó tránh khỏi. Và để có được giải pháp tốt nhất, Fshare cần các bạn phối hợp kiểm định lại vấn đề. Nếu các bạn có thể mình chứng được Fshare không ghi nhận điểm, nhờ các bạn gửi đầy đủ thông tin tại đây để Fshare check log gửi lại nhé: + Tài khoản up file + Link file ( dung lượng file, ước chừng lượt tải file, bao nhiêu người download thành công, người download là vip hay free - dùng Fcode hay tài khoản, IP người download ) ( nếu bạn có thể nhờ 10 friend của bạn ở IP khác nhau thử thao tác càng tốt) Nếu khó khăn trong việc phối hợp kiểm định thì cũng khó cho Fshare hỗ trợ. Mà vấn đề cứ lập đi lập lại mãi không được giải quyết. Cảm ơn các bạn Fshare
Mấy hôm nay tôi thử cả chục File đều vậy cả. Và như vậy là có lỗi đó các ngài nên kiểm tra đi đừng nói kiểu vòng vo buông xuôi như vậy
Cả tuần nay mình bận nên chưa kiểm tra thử vụ link bị lỗi với server download. Có thể tuần sau sẽ thử lại và phản hồi nếu có lỗi. Tuy nhiên, Fshare có thể có bảng thông tin/thông báo server nào đang bị lỗi để mọi người biết, sẽ đỡ phải mất thời gian của các bên. Thêm nữa, mình thắc mắc là những lần trước 2 bạn hoasua, trilnh và nhiều bạn khác phản ánh vụ không ghi nhận điểm thì Fshare đã tìm ra được nguyên nhân nào chưa? Và "lặp" chứ không phải "lập".
Đã có lần tôi nói tôi sẽ không tham gia gì nữa, lẳng lặng chấp nhận thực tại. Nhưng vì các bạn đã nói thế thì tôi xin nói thế này: Tôi upload phim không vì mục đích kiếm point (bởi nếu vì thế tôi đã up những phim mới đang hot), mục đích chỉ để chia sẻ bộ sưu tập mà tôi tâm đắc. Mất rất nhiều công sức duy trì vì file bị xóa rất nhiều là bởi chính sách của các bạn. Chính sách đó có thể phù hợp với các bạn nhưng tôi khá chắc chắn là không phù hợp với số đông khách hàng của các bạn, không dám nói là gần như tuyệt đối. Ngày nào cũng rà soát các tài khoản để xem file nào đã bị xóa và sắp xóa để reup, để mời mọc mọi người vào tải và kết quả hầu như là bằng 0: file vẫn bị xóa vì cái lỗi không tính lượt tải. Tôi không am hiểu về kỹ thuật nhưng tôi biết một thực tế là các bạn gần đây đã bỏ công rà soát và tìm ra được những file ngủ (tức là file lâu không có người tải mà vẫn không bị xóa). Theo tôi điều đó còn khó hơn là tìm thấy cái lỗi của hệ thống cho việc không tính lượt tải, chỉ có là các bạn có làm hay không. Tôi không ngạc nhiên khi mọi người cho rằng đây là sự cố tình của các bạn, hay nhẹ hơn là những lỗi nào gây thiệt hại cho các bạn thì lập tức được khắc phục, còn thiệt hại cho khách hàng thì các bạn mặc kệ hoặc đưa ra phương án giải quyết như đánh đố. Đây là lỗi hệ thống, cá nhân tôi có thể có tới đơn vị trăm file bị lỗi nhưng các bạn không giải quyết từ gốc, chỉ chăm chăm yêu cầu khách hàng nếu phát hiện ra cung cấp đầy đủ bằng chứng thì các bạn mới sửa cho, mà chỉ một cái đó. Và sau đó lại tòi ra file khác bị. Tôi còn phát hiện ra có file cũng có dăm ba lượt tải rồi mới bị lỗi không cho tính lượt tải. Thế đấy! Giá như tôi chỉ có vài chục file và cũng không có việc gì để làm thì có thể...
Đúng đó Fshare cần tiếp thu ý kiến này chứ khi khách hàng phản ảnh thì đừng trả lời vòng vo, yêu cầu cung cấp thông tin này nọ. Như tôi đợt trước cung cấp thử 2 File bị lỗi vậy, kết quả cuối cùng là Fshare trả lời đúng bị lỗi như vậy mong khách thông cảm mà không có sự bồi hoàn cho khách, File vẫn đến hẹn bị xóa. Chung quy là khách chịu. Vậy cung cấp để làm gì nhỉ ?????
Xin hỏi các Bác dùng Fshare ! Tôi chỉ sử dụng tài khoản fshare của mình trên đúng một thiết bị là chiếc PC chuyên để download phim , vậy mà fshare lại báo lỗi đăng nhập trên nhiều thiết bị như hình dưới , xin các Bác chỉ cho cách khắc phục với ạ
Nhỡ bị lộ tài khoản, có ai đang dùng mà không biết, bạn liên hệ support Fshare nhờ họ gỡ và đổi pass xem sao.
Chào bạn, Vấn đề của bạn thật sự rất đặc biệt với ad. Ad cũng trao đổi rất nhiều uploader nhưng không thấy ai bị tình trạng này. ad chỉ ghi nhận bạn Hoasua và Trilt vẫn phản hồi mãi về vấn đề này. Nếu thật sự các bạn muốn rõ vấn đề thì nên hợp tác gửi thông tin cho Fshare sớm để được kiểm định lại: + Tài khoản: + Link file: Cảm ơn bạn. Fshare.vn
Xài cảm thấy ko hài lòng thì chia tay sớm bớt đau khổ đi bác, kiếm cái khác mà xài thôi. Cứ mỗi lần lỗi chút là lại vào 4rum than vãn ỉ oi thấy mệt thiệt. Post lên thì gặp nick Fshare nói chung chung gửi mail thôi, tự liên hệ cho nhanh.
Mấy bữa nay bớt việc nên có chút thời gian để tải files. IPV6 mình đã tắt từ modem của nhà mạng. Hôm qua tải chỉ 1-2 link/server bị. Hôm nay thì rộ lên, gần như cái link/server nào cũng bị: download029.fshare.vn download035.fshare.vn download042.fshare.vn download017.fshare.vn download032.fshare.vn download045.fshare.vn download039.fshare.vn download040.fshare.vn download006.fshare.vn .... Hiện mình đã set cho 24 connections toàn bộ luôn vì không biết link nào bị hay không.
Nếu nhu cầu tải không liên tục thì dùng điểm thưởng (Fpoint) mình thấy kinh tế nhất. Điểm không bị mất theo thời gian nên cứ để đó, ngày nào cần tải thì mình dùng điểm mua ngày VIP. Chứ mua VIP tháng hay VIP năm, để không không xài cũng hết. Trừ khi bác tải 1 tuần 10 links, mà mỗi ngày 1 link thì VIP hay điểm thưởng cũng gần như nhau.
Không biết nói thế nào nữa mấy hôm nay tôi thử Download File nào thì File đó đều không được tính lượt Download nên vẫn ngậm ngùi nhìn cảnh báo ngày bị xóa. Nản và NẢN - THẤT VỌNG và THẤT VỌNG
Dùng tk của bác down file ttong chính tk đó up lên hay dùng 1 tk khác chung mạng (hoặc khác mạng) để down test để tính lượt down ?
Bọn mình đều biết quy định của Fshare nên nếu test đều nhờ người ở nơi khác dùng acc của họ tải thử. Mình còn hỏi những mem đã thank trên bài viết để lấy link, họ đều xác nhận đã tải xong, có bác còn cẩn thận chụp ảnh màn hình IDM xác nhận đã hoàn thành. Bọn mình không kêu ca vu vơ đâu bác, viết bài, up phim, sửa phụ đề còn chẳng có thời gian, hơi sức đâu mà...
