Thảo luận các vấn đề liên quan đến Fshare 2023

Thảo luận trong 'Fshare.vn' bắt đầu bởi Fshare, 12/6/18.

  1. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    1,485
    Đã được cảm ơn:
    1,565
    Chào bạn, Email bạn gửi [email protected] là gì ạ ?
     
  2. Fshare

    Fshare Moderator

    Tham gia ngày:
    11/4/11
    Bài viết:
    1,485
    Đã được cảm ơn:
    1,565
    [​IMG]

    Mong bạn thông cảm vì sự chậm trễ.
    Sau khi gửi list file cho kỹ thuật, trường hợp này đang bị GOOGLE report về bản quyền nhé.
    https://www.upsieutoc.com/image/Jayc7m
    [​IMG]
     
  3. hdVN33

    hdVN33 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    27/5/19
    Bài viết:
    2,462
    Đã được cảm ơn:
    124,119
    Cả tuần mới thấy ló cái mặt ra:

    [/spoiler]
    Gửi email không thấy trả lời , sinh ra [email protected] mà chả thấy trả lời.
    Đây là thư đã gửi và xác nhận của hỗ trợ đây:
    [​IMG] [​IMG]
    [​IMG]
     
  4. hdVN33

    hdVN33 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    27/5/19
    Bài viết:
    2,462
    Đã được cảm ơn:
    124,119
    - Biết ngay là sẽ trả lời y chang câu này :eek:
    - Cái này tôi nghĩ là lỗi hệ thống, lỗi kỹ thuật hoặc ai đó cố tình report chứ đừng đổ lỗi cho GG, vì nó tồn tại từ 2016 đến giờ, mà không thể nguyên cả 1 folder , nếu GG đã quét thì những filer vi phạm BQ ở những acc khác cũng bị. Bó tay luôn
    - Sinh ra [email protected] chỉ là cái máy trả lời tự động;)
     
  5. lainv

    lainv Member

    Tham gia ngày:
    24/2/10
    Bài viết:
    28
    Đã được cảm ơn:
    25
    Bác này bị y chang mình, mình vừa down 1 file full speed xong down file khác thì còn 1/6 tốc độ. Đã thử nhiều file khác nhau vẫn 1/6 tốc độ, thử speedtest đến FPT vẫn full tốc độ.

    Càng ngày càng nhiều lỗi, để cái app trên Ipad lởm không thể tả được, cứ chạy tí lại Out
     
  6. lainv

    lainv Member

    Tham gia ngày:
    24/2/10
    Bài viết:
    28
    Đã được cảm ơn:
    25
    Các bác xem này : FPT có chính sách chặn tự động khi đã download quá 50GB rồi nhá. (Chính sách này không công khai cho khách hàng)
    Vụ này thì film 4k muốn xem chắc mỗi ngày được xem 1 film mất.

    Gửi FShare!

    Trường hợp 1 : Theo nêu ra là do khách hàng vi phạm thì tôi đã thực hiện việc xóa toàn bộ các phiên bản đăng nhập hiện tại, và đăng nhập lại nên không thể xảy ra.

    Trường hợp 2 : Là do yêu cầu chủ quan của Fshare và Vi phạm chính sách của Fshare đối với việc Tài khoản VIP không bị giới hạn tốc độ và dung lượng download

    Vậy Fshare trả lời tôi như thế nào về việc tự cố tình vi phạm chính sách đối với TK VIP - khách hàng của mình đặt ra.

    Hay khách hàng được tự động nhận dịch vụ kém khi sử dụng dịch vụ nhiều của fshare

    Trân trọng
    !


    Quý khách hàng Fshare thân mến!
    Sau khi kiểm tra lịch sử tài khoản của Quý khách, Fshare xin phép thông tin thêm như sau:
    Hệ thống đang ghi nhận tài khoản của Quý khách nằm 1 trong 2 trường hợp sau:
    1/ Tài khoản đang được chia sẻ cho nhiều người sử dụng chung
    2/ Tài khoản đang có hành vi bất thường ( download cùng lúc với nhiều file tổng dung lượng từ 50 – 300GB trong ngày)
    Theo quy định của dịch vụ Fshare: “Không được có bất kỳ hành vi nào nhằm đăng nhập trái phép hoặc tìm cách đăng nhập trái phép hoặc gây thiệt hại cho hệ thống máy chủ của FPT.”- Tại mục III điều 17 có nêu. ( Chi tiết tại đây:https://www.fshare.vn/site/policy/policy-and-regulations )
    Do đó, các tài khoản này sẽ tự động hạn chế tốc độ download để tránh gây lỗi thiệt hại đến hệ thống máy chủ của Fshare.
    Vì vậy, tài khoản của Quý khách sẽ được hoạt động lại bình thường kể từ 0h ngày tiếp theo.
    Để bảo vệ thông tin tài khoản cá nhân, Fshare khuyến nghị khách hàng lưu ý thực hiện một số biện pháp sau:
    • Tài khoản Fshare không sử dụng quá 2 IP truy cập cùng một thời điểm.
    • Hạn chế chia sẻ tài khoản cho nhiều người dùng chung hoặc đăng xuất ở thiết bị cũ trước khi đăng nhập tài khoản ở nơi khác.
    • Download file tuần tự, không quét quá nhiều file cùng thời điểm.
    Nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cũng như quyền lợi chung của Khách hàng, Fshare luôn hướng đến việc xây dựng dịch vụ tiện ích, minh bạch. Chúng tôi luôn có hướng xử lý phù hợp đối với những hành khách vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ và đồng thời cũng luôn sẵn sàng hỗ trợ tối ưu nhất quyền lợi cho khách hàng.
    Vì thế, Fshare khuyến cáo Quý khách hàng thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo mật an toàn để tránh tình trạng tài khoản hạn chế do vi phạm chính sách dịch vụ.
    Xin chân thành cảm ơn!



    Để biết thông tin chi tiết hoặc cần hỗ trợ, Anh/Chị vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng:

    [​IMG]

    Tổng đài CSKH 24/7: 19006600

    [​IMG]

    Website chính thức: https://www.fshare.vn

    [​IMG]

    Facebook: facebook.com/Fsharedotvn

    [​IMG]

    Hòm thư Hỗ trợ khách hàng:
    [email protected]


    Trân trọng,

    FSHARE.VN






    From:
    Sent:
    Wednesday, August 7, 2019 10:34 AM
    To:[email protected]
    Subject: CHẶN TỐC ĐỘ DOWNLOAD TK VIP



    Gửi FPT Telecom!


    Đề nghị phản hồi gấp cho tôi về việc tài khoản VIP (User : là địa chỉ mail này) của tôi bị chặn tốc độ download còn 1/6 bình thường


    Mặc dù vài file trước đó tôi vẫn download full tốc độ.


    Ngày hôm qua tôi cũng bị tình rtrangj này, sáng nay hết, nhưng sau đó lại bị


    Nếu FPT có trò giới hạn dung lượng download 1 ngày thì cũng thông báo vào chính sách rõ ràng.


    Hoặc có đuổi khách hàng thì cũng thông báo trước, đã mở ra cái dịch vụ tài khoản VIP rồi mà còn làm trò chặn tốc độ khách hàng thì tôi không hiểu.


    Hay là do hệ thống kém quá bị lỗi


    Trân trọng!
     
  7. manny1992003

    manny1992003 Active Member

    Tham gia ngày:
    2/9/08
    Bài viết:
    160
    Đã được cảm ơn:
    61
    Bữa giờ gom gom 1 mớ phim lại để tải một lèo. Đổi point lên VIP download một lượt cho tiết kiệm thì thấy đúng là download được cỡ 40-50GB là tự rớt xuống 250KB/s mặc dù tải trên 1 máy, 1 IP, lần lượt từng link và chỉ 1 kết nối.

    Hiện giờ mặt bằng băng thông đường truyền internet khá cao, nhất là sau đợt các ISP x2 băng thông đường truyền. Với đường truyền 50Mbps thì download 50GB mất chừng 2 tiếng. Như mình đang dùng thì 120Mbps thì không tới 1 tiếng. Như vậy, có thể hiểu tài khoản VIP 1 ngày (24 tiếng), không giới hạn tốc độ download, không giới hạn dung lượng tải; nhưng thực tế chỉ có giá trị đâu đó 1-2 tiếng và dung lượng tải xuống 50GB vì sau đó thì đã bị bóp tốc độ, không khác gì mua 4G data trên mạng di động. 50GB chỉ cỡ 1 cái bluray, download 4k thì chẳng lẽ mỗi ngày chỉ tải 1 phim, xong bỏ không VIP cho hết ngày.
     
    cdagha cảm ơn bài này.
  8. tangvanthang

    tangvanthang Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    16/2/12
    Bài viết:
    503
    Đã được cảm ơn:
    493
    Giới tính:
    Nam
    Nơi ở:
    BRVT
    tk vip mấy ngày nay tải bằng IDM không bắt link vip được toàn hơn 200Kb/s, tải bằng fshare tool thì được tầm 60 đến 70% tốc độ của băng thông...! chán fshare quá !
     
  9. lainv

    lainv Member

    Tham gia ngày:
    24/2/10
    Bài viết:
    28
    Đã được cảm ơn:
    25
    Đợt rồi Viettel và VNPT nâng gấp đôi băng thông nên bên Fshare này mới sinh ra trò auto chặn khi down nhiều.
    Nhưng cũng có thể là Server họ không đáp ứng được việc tốc độ internet lên cao bất ngờ quá, phim ngày càng nặng thêm. Không đầu tư thêm nên họ phải làm vậy thôi.
    Kiểu như đói quá thì phải đi bới rác hoặc ăn cắp mà ăn thôi
     
    cdagha cảm ơn bài này.
  10. cdagha

    cdagha Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    3/4/14
    Bài viết:
    411
    Đã được cảm ơn:
    314
    Giới tính:
    Nam
    Tình trạng chung. Đợt này tụi Fshare thật là cờ hó chết, bực không thể tả hết.
     
  11. chibinh2161995

    chibinh2161995 Active Member

    Tham gia ngày:
    15/3/12
    Bài viết:
    115
    Đã được cảm ơn:
    59
    Giới tính:
    Nam
    e tài khoản free không tải file được. IDM ko bắt được link. chờ đợi quảng cáo đến giây thứ 1 rồi vẫn dừng ở đấy
     
  12. hinonashi

    hinonashi New Member

    Tham gia ngày:
    18/12/11
    Bài viết:
    27
    Đã được cảm ơn:
    11
    Tài khoản Fshare VIP , tải tools 10 file cũng ko cho , tải IDM cũng ko cho . Bảo đăng nhập nhiều thiết bị trong khi để 20'-30' tự out , kêu đăng xuất thì nó out rồi đăng xuất kiểu gì ?
    Mà mình nhà tải lên tốc độ lên 40mb/s , tải 1 file chỉ đc ~ 4mb/s , buộc phải tải 10 - 20 file để chia đều và đạt tốc độ max là 40mb/s . Thế là mình làm phát 20 file - 30 file tải 1 lần . Việc tải 1 lúc nhiêu đó với khoảng 300 GB thời gian ngắn mà bị limit là quá vô lý . Thế mua vip làm gì , hay cơ sở hạ tầng Fshare không chịu nổi ?
    Trong khi giờ các file toàn tính 1GB đến chục GB , tải 10 file mất hơn 20 - 60gb trong có 1h - 2h . Kéo mà kéo 300GB chắc mất 3h . Vậy 1 ngày tải 1-2TB là bt` . Trong khi mình còn đang cố gắng nâng cấp mạng lên 100 MB/s để kéo vậy 300GB kia sao đủ tải . Ít nhất phải vài TB .

    Nhà mình dùng 2 đường truyền , gộp băng thông ( cũng có thể tính là 2 IP thay vì 1 ) . Nhưng với cái đà này khi Fshare limit mình toàn phải dùng chiêu xài VPN để tải lại file với tốc độ ~ 4mb/s thay vì chạy ỳ ạch vài chục KB/s mà chạy từng khúc kiểu giật giật ấy . Thế rốt cuộc Fshare làm khó người dùng hay người dùng đang làm khó Fshare .
    Cái này Fshare rõ ràng đang làm khó người dùng , những người đang mua VIP thì có . Vả lại những người đang cấu hình hệ thống Fshare hình như đang làm theo ở phía trên , hạn chế cho tải , 1 ngày mà tải 300 GB , chắc lên cái HDvietnam này thấy tầm 1 - 2 mem share 1 , 2 cái folder thôi đủ chết :( . Hôm qua ngồi tải list film hongkong Collection gì đó , kéo có 6h hơn 1,5TB . Vậy nếu trường hợp này Fshare nên tính thế nào với người mạng mạnh và máy tốt ?
     
  13. baohen1510

    baohen1510 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    7/10/09
    Bài viết:
    517
    Đã được cảm ơn:
    16,665
    Thì ra là vậy . Sáng down 1 file hơn 50GB tốc độ max speed . Tới file thứ 2 tự nhiên giảm còn vài tram KB/s hài vãi .
     
  14. chumb0

    chumb0 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    17/7/12
    Bài viết:
    1,530
    Đã được cảm ơn:
    1,243
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    2000C & Hoạt Động Ngầm
    Nơi ở:
    Hà Nội - Vĩnh Yên
    fshare bi.loi ak, ko download duoc.
     
  15. creative

    creative Member

    Tham gia ngày:
    29/8/09
    Bài viết:
    24
    Đã được cảm ơn:
    33
    Giới tính:
    Nam
    có bác nào gặp trường hợp thông báo

    "Tài khoản của quý khách hiện đang đăng nhập trên nhiều thiết bị và trình duyệt.Quý khách vui lòng đăng xuất trên các thiết bị hoặc trình duyệt trước đó và tiến hành đăng nhập lại"

    mà lúc đó đã đăng xuất xuất rồi , các bác giúp giùm em , em chỉ đăng nhập trên 1 thiết bị thôi
     
    chumb0 cảm ơn bài này.
  16. chumb0

    chumb0 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    17/7/12
    Bài viết:
    1,530
    Đã được cảm ơn:
    1,243
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    2000C & Hoạt Động Ngầm
    Nơi ở:
    Hà Nội - Vĩnh Yên
    Minh cung vưa` bi. : éo hiêu> fshare
    Tài khoản của Quý khách đã bị khoá vĩnh viễn
    Fshare rất tiếc phải thông báo tài khoản quý khách đã bị khóa do hệ thống ghi nhận thấy tài khoản thực hiện hành vi Getlink, đăng nhập bất thường hoặc vi phạm chính sách chia sẻ tài khoản của chúng tôi.

    Quý khách có thể tham khảo các quy định sử dụng dịch vụ Tại đây.

    Mọi chi tiết thắc mắc hãy liên hệ
    Email: [email protected]
    Fanpage: Fshare.vn
     
    creative cảm ơn bài này.
  17. chumb0

    chumb0 Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    17/7/12
    Bài viết:
    1,530
    Đã được cảm ơn:
    1,243
    Giới tính:
    Nam
    Nghề nghiệp:
    2000C & Hoạt Động Ngầm
    Nơi ở:
    Hà Nội - Vĩnh Yên
    trong khi tk vip cua minh con bao nhieu tien???
     
  18. quynd1997

    quynd1997 Member

    Tham gia ngày:
    8/11/08
    Bài viết:
    6
    Đã được cảm ơn:
    7
    Giới tính:
    Nam
    Nơi ở:
    THÉP ÚC "Thép Chuột túi"
    Có ai bị như mình dùng FS tool tải đang tốc độ tốt thì thấy treo luôn phần mềm FS tookl.
    Tắt đi bật lại thì không đăng nhập được vào FS tools. Thử dùng web vào trang fshare.vn không vào được luôn như kiểu bị block luôn ấy.
    Tớ bị vài lần rồi. Để đến hôm sau lại vào được nhưng sau đó lại bị block lại.
     
  19. MXMAS

    MXMAS Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    14/12/14
    Bài viết:
    5,756
    Đã được cảm ơn:
    58,771
    Bỏ mợ cái IP đi may ông nội FS ơi, nhà tôi sài 4 5 đường truyền, chả lẻ bị khóa hết nick à.
     
  20. MXMAS

    MXMAS Well-Known Member

    Tham gia ngày:
    14/12/14
    Bài viết:
    5,756
    Đã được cảm ơn:
    58,771
    Đang bị đây.
     

Chia sẻ trang này