Từ ngày 27/07/2020, Fshare sẽ tối ưu trang thanh toán nhằm nâng cấp trải nghiệm người dùng và dự kiến cập nhật lại chính sách dịch vụ theo xu hướng thị trường hiện nay. Fshare là một trong những dịch vụ lưu trữ và chia sẻ dữ liệu trực tuyến được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam, trên chặng đường hơn 10 năm phát triển, Fshare luôn được người dùng nhắc đến với giao diện dễ sử dụng, băng thông rộng, tốc độ download/ upload nhanh, chia sẻ dễ dàng và chính sách không giới hạn dung lượng tải. Qua nhiều năm phát triển, cùng sự phát triển không ngừng của thị trường, điều kiện xã hội và hành vi người dùng thay đổi, đòi hỏi Fshare ngoài việc phải liên tục nâng cấp trải nghiệm cũng cần đổi mới các chính sách để thích nghi. 1. Fshare tối ưu giao diện giúp thanh toán dễ dàng Hoạt động với phương châm “Lấy khách hàng làm trọng tâm”, nhiều năm qua dịch vụ Fshare đã xây dựng tối ưu nền tảng hạ tầng, nâng cấp về mặt kỹ thuật và giao diện sử dụng. Mục đích cuối cùng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng, và để giúp việc thanh toán trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn, Fshare chính thức thay đổi giao diện trang thanh toán từ ngày 27/07/2020. Theo đó, thay vì phải thực hiện 5 bước như trước đây, với giao diện mới người dùng có thể rút ngắn quy trình thanh toán còn từ 2, đến 3 bước. Mọi thao tác về lựa chọn gói dịch vụ, phương thức thanh toán, đơn vị thanh toán và cả thông tin thanh toán đều được thực hiện và hiển thị chỉ trên một trang duy nhất. Việc thay đổi này giúp người dùng tiết kiệm được rất nhiều thời gian. 2. Chính thức cập nhật chính sách giới hạn dung lượng tải Từ khi có mặt trên thị trường, Fshare đã duy trì chính sách cho phép người dùng download không giới hạn dung lượng. Hiện tại, nền kinh tế có nhiều thay đổi, đội ngũ kỹ thuật Fshare cũng đang không ngừng nỗ lực cải tiến dịch vụ, chi phí đầu tư hạ tầng băng thông ngày càng tăng, cùng với đó là nhiều vấn đề lạm dụng khe hở dịch vụ để kiếm lợi riêng liên tục phát sinh như: chia sẻ tài khoản VIP, chủ động download tài nguyên do chính mình chia sẻ để đổi lấy điểm thưởng,… Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực thay đổi để hướng đến người dùng nhưng nếu các khó khăn trên không được giải quyết sẽ ảnh hưởng đến việc tồn tại và phát triển của dịch vụ lâu dài, để có thể tiếp tục phục vụ cho khách hàng trong tương lai, chúng tôi phải thay đổi. Vì vậy, các chính sách cập nhật đã được chọn lọc, phân tích, cân nhắc cẩn thận để đảm bảo công bằng, phù hợp xu hướng hiện tại, đảm bảo với khách hàng dùng thông thường không bị ảnh hưởng. Dự kiến chính sách cụ thể Từ ngày 27/07, Fshare giới hạn dung lượng tải đối với các loại tài khoản, dự kiến chính sách cụ thể cho từng gói dịch vụ như sau: Khi hết dung lượng tải, khách hàng được phép mua thêm dung lượng tải và được mua nhiều lần trong ngày, sau 1 ngày dung lượng tải sẽ bị reset, nếu không dùng hết cũng bị reset lại từ đầu. Để mua thêm dung lượng, có 2 cách: Mua bằng tiền: 15k = 100GB dung lượng tải. Mua bằng điểm thưởng (Point): 3000 điểm = 100GB. Vậy, làm thế nào để biết được tài khoản đã hết dung lượng tải hay chưa? Lỡ như đang tải bị hết dung lượng thì phải làm sao? Đừng lo lắng! Có 2 cách để kiểm tra dung lượng tải trong ngày: Khi tài khoản gần hết dung lượng, hệ thống sẽ tự động gửi cảnh báo, người dùng chỉ cần nhấp vào biểu tượng cảnh báo và tiến hành thanh toán để mua thêm dung lượng. Truy cập “Thông tin tài khoản” và kiểm tra dung lượng tải còn lại mỗi ngày trong “Thông tin tài nguyên” Người dùng có thể chủ động mua thêm dung lượng tải bằng điểm/fxu trong phần “Quản lí điểm/fxu” để việc sử dụng dịch vụ không bị gián đoạn. Cập nhật chính sách rõ ràng có ảnh hưởng đến người dùng, tuy nhiên số người ảnh hưởng rất ít Để đưa ra chính sách cập nhật, Fshare đã cân nhắc và tính toán để hầu hết người dùng đều sử dụng không ảnh hưởng quyền lợi, với dung lượng giới hạn từ 80GB – 150GB/ ngày nếu phục vụ việc xem phim, nghe nhạc, download tài liệu cần cho công việc, học tập, 98% người dùng vẫn có thể dùng thoải mái và không sử dụng đến ngưỡng giới hạn. Theo thống kê thực tế, một tập phim có dung lượng dao động từ 5GB – 20GB cho thời lượng từ 120 phút trở xuống. Nếu một ngày bạn dành ra 8 tiếng chỉ để xem phim thì trong ngưỡng 80GB hay 150GB vẫn có thể download “thả ga” với tốc độ cực nhanh. Ngoài ra, Fshare luôn không ngừng cố gắng nâng cấp dịch vụ để mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Mọi thông tin chi tiết hoặc thắc mắc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ với chúng tôi: Email: [email protected] Tổng đài: 1900 6600 Website: www.fshare.vn Fanpage Fshare.vn: tại đây
Cơ bản là ổn. Mình chưa rõ cụ thể là các bạn tính chỉ dựa trên dung lượng tải hay như thế nào khác nhưng có trường hợp này fshare nên xem xét, mặc dù là hiếm hoi sảy ra. 4K đang là xu hướng nên sẽ có những bản Bluray nguyên gốc có dung lượng trên 80GB, thậm chí trên 100GB vậy thì fshare xử lý thế nào? Nên kết hợp cả dung lượng tải và lượt tải, file nào vượt ngưỡng 80GB, 100GB thì nên cho tải hết.
vậy giá kích hoạt VIP Point (ngày) vẫn như cũ ạ ? chỉ thêm điều kiện 3000 Point cho 100 GB tiếp theo ?
Vẫn cho tải nhưng 80/100 tốc độ cao số còn lại sẽ hiện thông báo là mua thêm dung lượng để tải tiếp nếu không thì về loại Free ) cơ mà cũng hơi lố
Hơi bất công cho người ngay thôi. Fshare mở max băng thông cho file đầu tiên, còn cứ từ file thứ 2 trở đi là tính dung lượng.
Chào bạn, Cảm ơn bạn đã góp ý cho Fshare. Fshare xin phép ghi nhận thông tin. Trường hợp, file tải có dung lượng lớn hơn 80GB, Khách hàng có thể mua thêm "Dung lượng tải" nhé: Mua bằng tiền: 15k = 100GB dung lượng tải. Mua bằng điểm thưởng (Point): 3000 điểm = 100GB Cảm ơn bạn Fshare.vn
Chào bạn, Góp ý này của bạn rất có ý nghĩa. Fshare xin phép ghi nhận thông tin lại và gửi BQT tham khảo thêm trước khi chính sách được thực thi. Cảm ơn bạn rất nhiều Fshare
Mình thấy quy định này bất hợp lý vì như này chỉ đảm bảo quyền lợi Fshare mà không đảm bảo quyền lợi của người dùng vì bỏ tiền ra mua vip mà chỉ dùng trong 100GB thế vip để làm gì!
Vl mua vip nhưng chỉ dc tải max speed 100gb đầu trong khi 1 bộ phim bluray 4k dung lượng gần bằng mịa rồi =))
Nghĩ mẹ cho rồi . Vip bỏ tiền ra gói 1 năm mà giới hạn . Coi 4k 2 3 phim là hết . T7 chủ nhật ở nhà coi phim nhiều mua vip ba mẹ coi kh được hỏi sao vậy con. Trả lời tụi Fshare nó khóa vip rồi . Chính sách ngu kinh
Chơi ngộ vậy. Bây h chơi đa số 4k. Mà 1 phim 4k gần 100 gb rồi. Chưa kể nhiều khi bận việc họ kéo hết mấy phim trong ngày mà dung lượng chắc chắn là vượt 100gb lại bỏ thêm tiền mua dung lượng. Nội tính tiền mua thêm dung lượng chắc đủ thêm mấy cái acc vip quá. Bỏ 500k vip xong h bỏ thêm tiền lẻ mua thêm dung lượng. Chi bằng bỏ luôn vip cho khỏe. Vip mà giống như k vip vậy vip làm gì.
thay đổi này ban đầu có vẻ là Point sẽ lợi thế về giá nhưng mà khó để người dùng đầu tư nhiều hơn để kéo vì vậy sẽ ảnh hưởng đến lượng Point mà Uploader nhận được khi mà người dùng kéo hạn chế và cân nhắc hơn khi tải.
Cái chính sách gì mà tất cả đều thiệt hại thế hả Trời? Đọc qua những ý kiến đóng góp có thể hình dung ra thế này: Fshare được lợi một chút trước mắt, băng thông đỡ nghẽn hơn, thêm tí tiền của một số người thực sự cần down và dư dả về tiền... nhưng khó thu hút được người mua acc Vip, về lâu dài sẽ giảm đi rất nhiều tài khoản. Người dùng download sẽ phải cân nhắc số lượng file để tải trong mức hạn định, có thể đã tải phải phim dở, không phù hợp nhưng không tải thêm nữa, bỏ lỡ nhiều phim hay... dẫn đến hệ lụy là Uploader sẽ có ít đi rất nhiều lượt tải, và file cũng bị xóa nhanh hơn... dần dần mọi người tâm lý sẽ chán, sẽ chuyển sang sang chơi Torrent hết cả. Chưa nói đến người mua tk Vip hầu hết là lãng phí những ngày thường trong tuần, chỉ dùng chủ yếu trong ngày nghỉ, nếu tình trạng này họ cũng chẳng mua Vip làm gì nữa. Thêm nữa rất có thể qua việc này Fshare làm hạn chế rất nhiều người kinh tế còn eo hẹp tiếp cận với những bộ phim chất lượng cao như 4K, Blu-ray ISO, Remux... và còn nhiều hậu quả khác nữa... Lâu nay tình hình im ắng, mọi người dần quen và phải chấp nhận những chính sách thay đổi gần đây, nay lại thêm gáo nước sôi này, chịu sao thấu!
Chính sách bóp cổ người dùng, giờ thì kể cả mua VIP 10 năm cũng chỉ download được giới hạn dung lượng, nếu không tiếp tục bỏ tiền.
Thấy mà tức. Vừa nạp vip chưa dc nửa năm thì ra chính sách này. Trong khi xài fshare từ năm 2012 tới h
Thấy bọn này ra chính sách hài vl, bỏ $ ra mua mà vẫn bị limit, vip kiểu cc gì thế ko biết ) Ae theo tôi qua gg chơi, xem online vô tư max băng thông.
