Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Thời cơ tốt để vượt lên, 4share và các host đang có ít nhiều thay đổi, Fshare không nhanh giải quyết thì quả này vỡ mồm

Trước mình thấy bác có mấy folder Fshare cả TB mà giờ không thấy đâu.

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Tớ có rồi nha, việc gì phải kiếm nhỉ?

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Món này nếu mà có lỗi thì nhà bác đi mà gặp Tú Són mà kiện nhé, em chỉ là người trung gian lấy hàng thôi đấy!

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Toàn là "trong nhà bảo nhau"
Chẳng thấy ai trả lời.

Mình cũng đã từng góp ý với Fshare là:
1. Tăng dung lượng lưu trữ (300 GB chẳng bỏ bèn gì)
2. Thông báo các file sắp bị xóa

Nhưng Fshare thì "cảm ơn bạn đã góp ý. Chúng tôi sẽ nghiên cứu"

Đã 9 tháng rồi.

Đâu lại vào đấy thôi.

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

có thì cũng mới tập tành encode đây thôi

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Chơi vui, ghiền là chính nhé cậu point thì là quái gì, dc nhiêu đâu. mà như thớt hoaitrung ấy, có mà kiếm point à?

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

7 pag toàn thấy người nhà mình thôi à.

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Ơ thứ 3 rồi mà không thấy ma support nào vào nhỉ, Fshare lại cho anh em ăn quả lừa à :-S

À mà giờ sau khi nghe "góp ý" của anh em ta, vaphim đã cập nhật nhiều bản, nhiều nhóm rip cho mỗi phim nhé, dự là không những cạnh tranh với uploader mà còn đối đầu với hdvietnam luôn nhé, thâm vãi :-w

Thím vaphim nào nằm vùng ở đây thì ra mặt cho anh em biết nhé >

 

Bác nói sao chứ em chẳng thấy Dloader hưởng ...cái gì cả , mua VIP acc 1 năm mà cả 3 tháng ko down được phim các bác up thì .... hỏi thử FSHARE xem ai lợi ??? , uper và dler mệt mỏi chứ FSHARE chỉ cần ... rung đùi xĩa răng hưởng lợi .

P/S : 8 page rồi mà có thấy SHARE nào đâu ? phải chăng ae uper nên kiếm chổ khác up cho ae dloader được nhờ , thanks .

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Mình phải nói thẳng là nhân viên kỹ thuật FPT không có tinh thần trách nhiệm cao, mình up và down file bị lỗi liên tục, cả gọi điện, cả gửi mail đến hỗ trợ Fshase, cả ngày hôm sau mới thấy phản hồi, yêu cầu mình cấp Use & Pass của Team Viewer, sau khi mình cung cấp xong, bộ phận kỹ thuật Fshare lặng yên không trả lời, thêm một ngày trôi qua ... khi mình foward email hỏi Fshare "Sao không thấy trả lời" thì họ mới nói là máy của mình không connect được. Mình re-new lại pass mới cho họ vô làm, làm cả buổi re-set máy 2-3 lần cuối cùng cũng không làm được, họ cũng im luôn không thèm trả lời rằng được hay không .
Bằng chứng đây các bạn :



Nếu thread này thực sự có tiếng nói ảnh hưởng đến Fshase vui lòng tổng hợp tất cả các tiếng nói của anh em uploader phản hồi cho họ biết, đề nghị họ phải làm và trả lời cụ thể đàng hoàng. Khi Fshare bảo trì hay nâng cấp, phải có thông báo rõ ràng, đừng nhập nhằng để người ta biết mà không down không up trong thời gian đó . (Nhiều bạn mới bỏ ra 15k SMS mua 3 ngày VIP xong, quay ra Fshare đang bảo trì đến 2-3 ngày, thế mới đau ...)
Các bạn đừng thèm point của Fshare nữa, chẳng bao nhiêu đâu. Đó không phải là cái quan trọng để níu giữ chân của chúng ta. Mình bây giờ bắt đầu chuyển sang chơi với host "tên lửa" . Phải có nhiều người tham gia, thì host tên lửa mới mạnh lên được, chứ có quá ít người, tên lửa mãi vẫn chỉ là "beta" thôi

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Tuyệt vời, chúc mừng bác đã dính vài quả "lừa" giống em )
Mở teamviewer lên ngồi chờ cả ngày chả thím nào truy cập, gọi đt lần 2 thì bảo là ko kết nối được... vãi.
Mà lần đầu kỹ thuật bên đó đã xác nhận là lỗi hệ thống.... mà mấy lần sau vẫn giở giọng điệu "tất cả KH đều upload bình thường... chắc tại máy của bác..." =))

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Bác nói rất chính xác, Hỗ trợ Fshare là làm ăn như thế đấy . Tất cả là đổ thừa vào máy của mình thôi, chứ hệ thống Fshare lúc nào cũng ngon lành, nhiều người cần Fshare quá mà .

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Fshare xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến tất cả các thành viên và uploader đã tham gia và gắn bó trong suốt thời gian qua, trên tinh thần cầu thị và mong muốn cải thiện dịch vụ theo hướng tốt nhất có thể, Fshare sẽ cố gắng giải quyết tất cả các vấn đề lỗi phát sinh.Xin gửi lời xin lỗi nếu chúng tôi support chưa tốt, được sự cho phép của Admin HDVietNam chúng tôi mở topic này với mong muốn hỗ trợ các thành viên một cách tốt nhất, tất cả các lỗi được nêu ở đây sẽ được lưu ý và giải quyết, mọi thắc mắc có thể gửi mail về hòm thư [email protected] hoặc phản ánh trên fanpage :https://www.facebook.com/Fsharedotvn. Rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ từ các bạn.

Chân thành cám ơn.
Fshare.vn

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Hân hoan chào đón bác.
Không phải vì cái nhìn không thiện cảm với fshare cũng như FPT mà mọi người trút "rổ đá" vào bác.
Và cũng hy vọng rằng topic này sẽ được duy trì thật lâu đúng như lời hứa.
Nhờ bác xem lại hết thẩy 7 page trước của topic này để tổng hợp lại tất cả các lỗi mà ae uploader phán ảnh để đề ra hướng giải quyết thỏa đáng.
Vì mọi người đã kiên nhẫn chờ support, nên hy vọng bác cũng sẽ đáp lại sự kỳ vọng ấy.
Cảm ơn bác rất nhiều.

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Tình trang của bạn đã được khắc phục chưa, nếu vẫn còn bạn vui lòng email thông tin tài khoản và tình trạng vào mail [email protected], để chúng tôi có đầy đủ thông tin hỗ trợ bạn nhé.

Chân thành.
Fsahre.vn

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Trường hợp mất file của anh vucovu và các bạn khác, vui lòng email cụ thể thông tin tai khoản và tình trạng về hôp thư [email protected], để Fshare.vn có cơ sở hỗ trợ tốt nhất nhé.

Chân thành.
Fshare.vn

 

Re: Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Hô hô giàu rồi.

 

Re: Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Mail vào FS thì mọi người ở đây gửi nhiều rồi, bác có cao kiến gì giúp ae ngay tức thì không, hoặc chí ít cũng cho cái nguyên nhân lỗi cụ thể chút.

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Bạn thấy đấy, các anh em chúng tôi đã minh họa bằng hình ảnh cụ thể rồi đấy, kể cả gửi rất nhiều email đến hỗ trợ Fshare, bạn còn cần thông tin gì nữa, vấn đề là bạn nên kiểm tra lại các chế độ "chăm sóc" khách hàng gần đây của Fshare và bạn hãy nói thật cụ thể, có phương hướng giải quyết rõ ràng, đừng nói "chung chung" như từ trước đến giờ nữa, phân tích rõ "lỗi" thực tế bên nào, bên ấy tự khắc phục, chứ nói nhiều quá cũng vậy thôi .
Cảm ơn bạn đã phản hồi .

 

Ðề: Kênh hỗ trợ dịch vụ từ Fshare cho uploader

Củng như không? Vote close topic