Thật sự thất vọng vì cách support của Fshare, tài khoản VIP, đang download tốc độ 6MB/s bị tụt phát xuống 200KB. Hỏi cả buổi sáng mà supporter cứ loanh quanh đổi trình duyệt này nọ các kiểu.
Chào bạn. Như AD đã trao đỗi với bạn trên Fanpage Fshare.vn nếu tài khoản của bạn vẫn download chậm, AD sẽ hõ trợ Teamviewer cho bạn nhé. Cảm ơn bạn Fshare.vn
Mình thử tài khoản VIP khác và download bình thường, lỗi là systems bên bạn ko phân biệt được VIP ngày, báo là VIP nhưng download vẫn là Free
Chào bạn Fshare ghi nhận lại thông tin của bạn và gửi lại kỹ thuật để kiểm tra ạ. Tạm thời bạn sử dụng tài khoản Fshare khác mà bạn vừa mối năng cấp để download nhé. Cảm ơn bạn Fshare.vn
Chào bạn Mong bạn thông về sự cố ngoài ý muốn nhé. Fshare sẽ hỗ trợ đền bù lại cho tài khoản [email protected] 3 ngày Vip ạ. Bạn vui lòng đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra lại giúp Ad xem có ổn hay không nhé Cảm ơn bạn Fshare,vn
Nhà mạng co hỏi: Dữ liệu trong tài khoản của tôi khi người khác tải thì báo lỗi như hình dưới là sao. Đề nghị giải đáp
Chào bạn hoasua3216 Bạn vui lòng kiểm tra lại máy có bật chức năng duyệt Virut không ạ? Nếu có bạn tắt và download lại giúp AD nhé Cảm ơn bạn Fshare.vn
Hôm qua mình có nhận được mail của fshare với nội dung Khóa vĩnh viễn tài khoản do sử dụng getlink. mình đã mail lại với bên hỗ trợ là mình không hề sử dụng get link, và chỉ đăng nhập tài khoản bằng 2 máy, 1 ở nhà và 1 ở cơ quan thì nhận được mail thế này: -- "Chào Anh/Chị, Fshare là dịch vụ chủ yếu cung cấp nhu cầu cho người dùng cá nhân. Hiện tại, 1 tài khoản không sử dụng quá 2 IP. Nếu Fshare hỗ trợ mở khóa, anh/chị có cam kết về việc sử dụng tài khoản. ( Fshare chỉ hỗ trợ mở khóa 1 lần duy nhất, nếu tài khoản lại bị bắt IP Fshare sẽ không hỗ trợ)" Như thế đây là bán cho khách hàng cá nhân hay IP cá nhân???? Mình đến cơ quan cần down một số tài liệu trên tài khoản thì phải mua một tài khoản khác chăng???? Mình mong có một câu trả lời xác đáng từ các bạn
Chào anh, 1 tài khoản không sử dụng quá nhiều IP cùng 1 thời điểm. Nếu anh sử dụng tài khoản ở những nơi khác nhau, anh có thể đăng xuất tài khoản tại vị trí cũ hoặc xóa các phiên tải để hạn chế tình trạng hệ thống bắt IP nhé. Cảm ơn Anh/Chị đã cho Fshare cơ hội được phục vụ ! Chúc Anh/Chị một ngày tốt lành! Mọi thông tin phản ánh Anh/Chị vui lòng thông tin đến: +Email: [email protected] +Phone: 19006600 +Fanpage: https://www.facebook.com/Fsharedotvn/ Trân trọng, Fshare.vn
Fshare.vn rất tiếc khi phải thông báo rằng: Tài khoản của Quý khách đã bị khóa vĩnh viễn vì đang tham gia trang getlink. Tôi chỉ đăng nhập trên 1 máy duy nhất Nhờ Fshare giải quyết giúp . 2 ngày nay không down được gì hết . thanks
Mình muốn hỏi thêm về vấn đề này một chút: mình có lập 1 tài khoản khác và thử vào ngày hôm qua như sau: 10h sáng ở cơ quan mình đăng nhập fshare download 1 file, down xong mình tắt trình duyệt, tắt máy. 12h trưa mình về nhà, đăng nhập vào fshare , vào phần bảo mật thì thấy vẫn còn phiên đăng nhập trên máy cơ quan. như vậy thì phần mềm quét vi phạm của các bạn có coi đó là vi phạm get link không? và tài khoản có bị khóa không vấn đề thứ 2 là tài sao các bạn không hạn chế đăng nhập cho tài khoản: nếu đăng nhập ở nơi khác thì tự động out tài khoản trước đó. dễ làm và ít sai sót hơn kiểu quét ip này?
Chào bạn Bạn vui lòng gửi thêm thông tin về mail [email protected] để Fshare hỗ trợ kiểm, Check Log và mở khóa ạ: + Account bị khóa: + IP đang sử dụng: (ip-api.com) + Bạn có đăng nhập account lên các trang getlink không ? + Bạn có chia sẻ account cho nhiều người dùng chung không ? + Bạn có đăng nhập vào KODI ? Cảm ơn bạn Fshare.vn
Chào bạn 1. Vì bạn chưa out tài khoản trên công tý nên hệ thống vẫn bắt IP và ghi nhận lại => Khi bạn không sử dụng tài khoản bạn vui lòng out ra nhé để tránh trường hợp sử dụng nhiều IP cùng lúc ạ (Nếu 1 tài khoản mà sử dụng quá 2IP cùng một lúc thì hệ thống sẽ ghi nhận lại và tiến hành khóa tài khoản đó ạ) 2. AD ghi nhận lại ý kiến của bạn và trao đổi thêm với kỹ thuật để xem xét lại ạ Cảm ơn bạn Fshare.vn
Tôi đã gửi thông tin từ trưa ngày hôm nay theo yêu cầu của Hotro@fshare . Đến giờ vẫn chưa thấy trả lời và unlock ??
Chào bạn. Bạn gửi lại Ad tên mail mà bạn đã dùng để gửi Yêu cầu kiểm tra và mở khóa nhé Cảm ơn bạn Fshare.vn
