HN Bí quyết lập website khách sạn hiệu quả

Đối với các khách sạn có quy mô vừa và nhỏ thì việc cạnh tranh với những khách sạn danh tiếng hơn, hay cạnh tranh với hàng trăm khách sạn nhỏ khác trong cùng khu vực là rất khó. Để có thể kinh doanh hiệu quả trên thị trường ngày nay, điều cần thiết nhất cho bạn là thiết kế một web khách sạn hiệu quả.

1.Phong cách khách sạn của bạn – Tập khách hàng của bạn là gì?
Để có một trang web kinh doanh hiệu quả bạn phải biết được khách hàng của bạn là ai? Sở thích và phong cách sống của họ thế nào để thiết kế trang website khách sạn hợp lý. Đối với mỗi tập khách hàng khác nhau, bạn cần có những mẫu thiết kế hợp lý.

​

Bạn cũng cần chú ý là phong cách của khách sạn có phù hợp với họ hay không? Ví dụ, nếu khách du lịch của bạn thuộc tầng lớp thượng lưu thì trang website cần có sự sang trọng, màu sắc nhã nhặn; khách sạn có khách hàng là giới trẻ thì màu sắc cần tươi sáng.

2.Phong cách đơn giản – kêu gọi hành động

Bạn hãy nhớ rằng, mọi ấn tượng của khách du lịch từ ánh nhìn đầu tiên đều từ trang web của bạn trước khi họ thực sự bước chân đến khách sạn. Dấu ấn đầu tiên của khách hàng sẽ đến từ sự chuyên nghiệp và hấp dẫn của trang chủ.
Bạn muốn khách du lịch sẽ có thái độ, cư xử như thế nào với web của bạn? Vào xem và bị ấn tượng ngay với thiết kế, tìm hiểu thông tin và bấm nút đặt phòng ngay. Đối với trang chủ, bạn không phải quá cầu kỳ, nguyên tắc của xây dựng trang chủ là đơn giản và tinh tế, hình ảnh đẹp, sáng và nổi bật được nội dung thông điệp bạn muốn truyền tải du khách.

3.Mời gọi, thuyết phục khách hàng
Điều này rất quan trọng với các khách sạn có quy mô không lớn, khách hàng mục tiêu của bạn chính là toàn bộ người có độ nhạy cảm về giá cao, nên các ưu đãi phục vụ, bữa trưa hay giảm giá sẽ thu hút khá nhiều người hơn.
Nhưng cạnh đó, bạn cần kèm theo những các lời đề nghị là các hình ảnh và bài viết thuyết phục người truy cập trang web. Hình ảnh tiện ích phòng, hình ảnh xung quanh khách sạn, các góc đẹp của khách sạn.

​

Khách sạn hoàn toàn có thể làm nổi bật những voucher để thuyết phục du khách tốt hơn, làm một banner cho từng chương trình,từng chính sách riêng của khách sạn. Tuy nhiên|Nhưng}, bạn cần lưu ý đơn giản hóa quy trình đặt phòng online. Lập web khách sạn bạn chỉ cần làm thế nào để khách hàng thấy được hình ảnh thật, thông tin thú vị và cách thức đặt phòng đơn giản nhất có thể. Tất cả điều này sẽ lưu giữ những ấn tượng tốt đẹp tới du khách.
Với những khách sạn có khách hàng là nước ngoài thì hệ thống Hotel Booking System là điều rất cần thiết và quan trọng. Đặc biệt, hệ thống cho phép khách thanh toán trực tiếp qua thẻ master card, visa,...

4.Các thông tin tạo lòng tin cho khách du lịch
Một trong những mục tạo nên lòng tin của du khách cũ, những đợt tour cũ chắc chắn sẽ tác động mạnh đến niềm tin của các khách hàng mới. Với những khách hàng có phản hồi tốt, bạn có thể đặt lên trên trang chủ, trang đặt phòng kèm với đó là hình ảnh họ chụp tại khách sạn. Sẽ không có gì tuyệt vời hơn khi họ thực hiện livetream, trả lời phỏng vấn ở khách sạn.

​

những trang web khách sạn thường có phần đánh giá/ review khách hàng, bạn có thể cho thêm số sao, tối đa là 5 sao, để những khách du lịch lười đọc sẽ dễ dàng thấy được những lời nhận xét chung tốt hay xấu.
Những Blog thông tin, du lịch đi kèm với web sẽ cho khách du lịch thêm nhiều thông tin về bạn, làm lượt truy cập cao đồng thời tăng tính thuyết phục.
Đó là một số điểm cần lưu ý khi bạn muốn xây dựng web khách sạn tạo ấn tượng cho khách hàng. Hãy nhớ rằng, tùy thuộc vào phong cách, quy mô và tập khách hàng bạn hướng đến để đưa ra những thiết kế hay các chiến lược hợp lý.