HCM Dịch vụ chuyển nhà ở Việt Nam và những bất cập

Chuyển nhà là công việc khó khăn, gian nan và chứa đầy thử thách. Chuyển nhà cũng là nỗi ám ảnh của nhiều người. Nhưng từ khi có dịch vụ chuyển nhà trọn gói cùng với những tiện ích mà nó mang lại thì chuyển nhà trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn ngày xưa rất nhiều. Dịch vụ chuyển nhà chỉ cần mất một ngày, thậm chí nửa ngày là hoàn thành tất cả mọi việc

Và thực sự nó đã, đang và sẽ trở thành người bạn đồng hành không thể thiếu khi chuyển nhà. Dịch vụ này giúp mọi người chuyển nhà an toàn, xua tan đi những lo lắng khi chuyển đến địa điểm mới.

Mỗi năm, ở nước ta lại có hàng trăm khách hàng muốn chuyển nhà đến nơi ở mới, đặc biệt là ở các thành phố lớn như Hà Nội hay thành phố Hồ Chí Minh và đó cũng là lý do để các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà ăn nên làm ra.Cũng vì lẽ đó, ngày càng có nhiều công ty, đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà ra đời với các gói dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Nhưng cũng giống như những dịch vụ chuyển văn phòng khác, dịch vụ chuyển nhà trọn gói vẫn còn đó những bất cập, hạn chế mà khách hàng cũng như chính những người trực tiếp cung cấp dịch vụ cũng hiểu rõ điều đó.

Những bất cập của dịch vụ chuyển nhà trọn gói ở Việt Nam

1.Nhân lực

Thông thường, các nhân viên chuyển nhà được tuyển chọn vào làm việc là những người có sức khỏe tốt, nhiệt tình, tận tâm trong công việc và phần lớn họ chưa trải qua đào tạo. Một nghề mà hiện nay vẫn chẳng có trường lớp nào đào tạo nhân lực bài bản, chuyên nghiệp. Vì thế, họ có thể không hiểu biết nhiều về đồ đạc, vật dụng trong nhà, đặc biệt là với những đồ điện tử, điện lạnh hay các trang thiết bị máy móc khác.

2.Đa phần các công việc đều dựa vào sức người
Phần lớn tất cả các công việc khi chuyển nhà đều dựa vào sức lao động của các nhân viên chuyển nhà, các máy móc, trang thiết bị hỗ trợ chưa được đầu tư thích đáng.

Nếu để đem chất lượng dịch vụ chuyển văn phòng , cơ sở vật chất ra cạnh tranh với các dịch vụ của những công ty nước ngoài thì quả thật rất khó. Chúng ta vẫn chưa thực sự trở thành dịch vụ chuyển nhà xứng tầm quốc tế.

3.Có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ chất lượng “rởm”, lừa đảo khách hàng
Có thể nói dịch vụ chuyển nhà ở Việt Nam mọc lên hàng ngày, hàng giờ, còn có cả những dịch vụ làm ăn theo thời vụ như chỉ làm việc vào mùa chuyển nhà.

Chất lượng dịch vụ thì chẳng cơ quan nào kiểm định, chỉ có những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của đơn vị nào đó mới biết được.

Không ít dịch vụ chuyển nhà thiếu chuyên nghiệp, làm việc không uy tín, thậm chí là lừa đảo, trục lợi, moi tiền của khách hàng. Những nhân viên chuyển nhà thì thừa cơ lấy trộm đồ, lấy đi những vật có giá trị của khách hàng. Cuối cùng, khách hàng chính là người chịu thiệt thòi, rơi vào cảnh tiền mất tật mang mà chẳng biết kêu cứu ai.

Để đánh giá một dịch vụ có chuyên nghiệp hay không, người ta thường dựa vào kinh nghiệm từ những người người đã từng sử dụng dịch vụ chuyển nhà trước đó hoặc học hỏi từ các trang mạng, diễn đàn.

Nếu là một khách hàng sắp chuyển nhà, đứng trước nhiều sự lựa chọn như thế, bạn sẽ làm gì? Tỉnh táo, thông minh, lựa chọn kĩ càng hay vô tình chọn nhầm những dịch vụ “rởm” ?

Trước những lời mời chào hấp dẫn, những lời quảng cáo không thể nào bỏ qua cùng sự tận tình tưởng chừng như thật lòng, những khách hàng hãy tự bảo vệ chính mình để tránh những trường hợp rủi ro, hậu quả khôn lường.

Nhìn thấu những bất cập để chúng ta thấy rằng, các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà càng phải nỗ lực, cố gắng nhiều hơn nữa để mang lại một dịch vụ hoàn hảo, xứng đáng với niềm tin, sự tin tưởng của khách hàng. Để dịch vụ này trở thành một dịch vụ lý tưởng, là điểm tựa cho những ai muốn chuyển nhà đến địa điểm khác. Để khách hàng luôn yên tâm khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói.
nguồn: http://vinamoving.vn/dich-vu-chuyen-nha-o-viet-nam-va-nhung-bat-cap