HƯỚNG DẪN VIÊN XUYÊN TẠC LỊCH SỬ BỊ TƯỚC THẺ 12 THÁNG Kiến thức của một số bạn Hướng dẫn viên DL chỉ thực sự bị “soi” khi mà người nghe là những người am hiểu lịch sử. HDV du lịch y/c phải được đ/tạo kỹ về kiến thức, khả năng giải quyết tình huống, kỹ năng giao tiếp với KH. Hướng dẫn viên du lịch dẫn đoàn phải thực hiện đúng theo kịch bản đi đoàn mà công ty quy định. Hướng dẫn viên DL yêu cầu có những kỳ thi sát hạch về nghề nghiệp. Thông qua các kỳ sát hạch thường xuyên này, các HDVDL sẽ được tập huấn kỹ năng, nâng cao trình độ, kiến thức lịch sử và nhắc nhở hạn chế những hoạt động tuyên truyền vô tổ chức hay xuyên tạc lịch sử Nhìn chung, các Hướng dẫn DL ai cũng đều muốn hoàn thành tốt công việc, mang đến cho khách sự hài lòng, song một trong những nguyên nhân chính khiến chất lượng Hướng dẫn DL giảm sút, đó là các bạn trẻ tham việc, ham dẫn tour liên tục để có thu nhập mà chểnh mảng việc trau dồi kiến thức. Hướng dẫn viên DL là một công việc đặc thù, được đi đây đó nhiều, song phải “làm dâu trăm họ”, liên tục thể hiện kiến thức, sự hiểu biết của mình để làm hài lòng khách hàng… Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của ngành công nghiệp không khói rất cần được các công ty lữ hành, cơ quan chuyên trách quan tâm và sớm tìm ra hướng giải quyết, vì đội ngũ Hướng dẫn viên du lịch cũng chính là hình ảnh, bộ mặt quốc gia trên các ngã đường khám phá VN của khách quốc tế Keyword: huong dan vien xuyen tac lich su bi tuoc the 12 thang
