Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

​

Chào các bạn, Mình là đại diện chính thức của Trustbank.vn, Website Upload và chia sẽ dữ liệu tại Việt Nam. Mặc dù dịch vụ còn non trẻ nhưng bên mình cũng đã cố gắng tạo nhiều điều kiện cung cấp cho các Uploader, đặc biệt là các Uploader thuộc diễn đàn HD số 1 Việt Nam là HDVIETNAM.COM để thể hiện mình như:
- Cấp Account 20TB cho một số thành viên của 1 số Forum
- Cấp Account 20TB cho BQT HD Việt Nam
- Cấp Account 5TB cho các thành viên của HD Việt Nam

Nay dưới sự chỉ đạo của công ty, mình xin phép các thành viên trong Forum HD Việt Nam cho mình khảo sát ý kiến của các bạn về dịch vụ của TrustBank. Chủ yếu ở các mục sau

- Tốc độ download
- Tốc độ Upload
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Chương trình khuyến mãi - Tài trợ
- Các chức năng và dịch vụ khách của Trustbank.vn
- Mức phí và chính sách thành viên

Ngoài ra mong muốn của Trustbank.vn là được mở 1 box độc lập trong HD Việt Nam để tiện cho các Uploader trong quá trình đóng góp, lưu trữ và chia sẽ dữ liệu, các bạn nghĩ sao?Mong các bạn cùng đóng góp để Trustbank.vn ngày càng phát triển hơn trong tương lai.

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Mới được cấp Account 20TB, up thử hình và vài file nhạc
- Tốc độ Upload / Download khá nhanh cho các file nhỏ chưa thấy lỗi, Nên có Tool
- Giao diện web đẹp và thân thiện
- Xem hình,nhac, video trực tiếp online
- Vấn đề hổ trợ kỹ thuật nên thêm vào phần Yahoo,Skype hoặc số hotline, tổng đài
- Mức giá Premim khá cạnh tranh các host VN khác. Phần thanh toán nên thêm thẻ cào DTDD
- Cách vài hôm có thấy phần trả phí (thưởng) cho Uploader áp dụng tại VN là 1000 lượt download file trên 20MB sẽ được 0.75$ sao hôm nay ko thấy nữa ? Nên giảm xuống 500 lượt đễ động viên anh em Uploader

Chỉ mới test và góp ý nhiêu đó thôi ạ

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Nên tính theo lượt Download & Dung Lượng file được down hoàn thành như Fshare.
Tính chung file trên 20 MB. 1000 lượt down = 0,75 $ chưa ổn

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Bác đại diện cho hỏi: Là thành viên HDVietNam, làm thế nào để được cấp 5TB?
Cảm ơn bác!

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

bác vô đây http://www.hdvietnam.com/diendan/14-yeu-cau-cho-tang/929228-dang-ky-nhan-account-trustbank-vn.html
yêu cầu

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Xin được hỏi bác chủ:
- Trustbank.vn là do công ty - tổ chức hay cá nhân nào thành lập lên, xuất xứ từ đâu tới mà trong mục giới thiệu mình không thấy đề cập đến (VDC?), việc sử dụng thư điện tử để liên lạc , giao dịch không phải dạng @tên công ty, thay vào đó là tên miền @gmail.com cũng rất không đáng tin cậy.
- Tốc độ download/upload mình chưa có thời gian thử nhưng có mục "Remote URL Upload" khá chậm, mình đưa ra 1 URL thuộc dạng liên kết trực tiếp (directlink) ổn mà tốc độ nạp file chỉ khoảng 1MB/s.
- Giao diện của trang chủ khá nặng nề, nên đơn giản hóa hơn thay vì sử dụng quá nhiều hình ảnh khổ lớn.
- Trong "Lợi Ích Tài Khoản", mục "THỜI GIAN XOÁ FILE TỪ HỆ THỐNG" thấy đề là "KHÔNG BAO GIỜ" đối với "Free member", xin được hỏi, Trustbank có đảm bảo chính sách này xuyên suốt quá trình hoạt động của mình không, hay là sẽ thay đổi chính sách nếu như lượng người dùng tăng lên?
- Mình có cảm giác đây sắp tới là một trang chia sẻ tệp tin dạng kiếm tiền (PTU) na ná Ryushare.com.
Vài câu hỏi đó xin được bạn đại diện giải đáp thắc mắc cho mình, nhất là câu hỏi đầu tiên

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Chào bạn, mình xin trả lời bạn
Câu hỏi 1, Trustbank là cá nhân hay công ty, bạn có thể xem Event ra mắt bên mình tại phan thiết, dưới sự tài trợ của Coca Cola http://gamek.vn/esport/website-uplo...ht-quyet-chien-anh-hung-20140813150816946.chn

Câu 2: Remote URL Upload, hiện nay các dịch vụ ở Việt Nam chưa có dịch vụ nào có chức năng nay, Trustbank đưa vào sử dụng và cũng như tư vấn với các thành viên là hiệu suất của chức năng này chỉ đạt từ 70% trở lên, vì nó còn ảnh hưởng từ host chưa dữ liệu cũng như nhiều yếu tố khác

Câu 3: Giao diện, đây là giao diện thứ 2 của Trustbank. bên mình sẽ còn cải thiện

Câu 4: Thời gian xoá File
Ở đây TB giải thích như sau, Trustbank đảm bảo ko xoá file khi các bạn còn sử dụng dịch vụ, vi nếu các bạn đăng ký 1 account 500GB trong 1 tháng, Up hết hết 500GB, xong ko sài VIP của account đó nữa, thì TRUSTbank sẽ xoá file xuống còn 20GB lưu trữ theo đúng như lưu trữ của Free Member, và đảm bảo ko xoá 20GB đó mãi mãi,nếu muốn đảm bảo việc 500GB của bạn ko bị xoá, thì bạn phải duy trì VIP, vì theo thị trường, cứ trung bình 1TB hiện nay khoảng tầm 1.5 đến 3 tr, vì thế nếu sẽ ko đảm bao về mặt kinh doanh cho TRustbank.vn

Câu 5: Trustbank đã công bố thay đổi chương trình reward thành 1 chương trình khác

Thân

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Câu hỏi 1 của bác boykutehp90 được trích dẫn cắt bớt một phần!

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Việc lập email dạng @tên công ty rất dễ, đó chỉ là mail server, bạn chỉ cần đăng ký 1 số dịch vụ như các công ty hosting hoặc bản thân Google với mức phí nhỏ là có thể đăng ký hàng trăm email dạng này. Bên mình sử dụng email của Gmail là 1 email thông dụng, đặc biệt là khi gửi thông tin khuyến mãi, với số lượng nhiều bên mình cũng ko sử dụng phần mềm email marketing mà chia nhỏ ra từng nhân viên 1 list để gửi bằng chính tài khoản gmail công ty cung cấp để tránh lọt vào spam, cái này do sếp bên marketing mình chỉ đạo . Thân

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Mình vừa thấy thêm vào là

mình tưởng trước công ty này ở Quận 10 mà

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Chả quan tâm nguồn gốc làm gì, cứ down và up nhanh, file không bị xóa là chơi. Lâu nay thằng Fshare cũng có thông báo là nó ở đâu ra đâu

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Mình có câu hỏi, cũng không mới chỉ là vấn đề cũ mong bạn chủ thread giải đáp hộ mình:
Nhiều lần mình up file lên, trong quá trình up thì bình thường, xong xuôi thì không thấy file đâu dù có link chia sẻ đàng hoàng, vào bên mục khác của Acc mình thì đã bị log out từ lúc nào không hay, đăng nhập lại thì không thấy file mình up đâu cả, có lần mình nhờ bên hỗ trợ kỹ thuật của bạn thì bên ấy nói chỉ cần chỉnh thành giao diện Fullscreen, mục sắp xếp chỉnh thành Uploaded Date DESC là sẽ thấy nhưng mình đã làm theo như vậy vẫn không thấy đành up lại từ đầu tiếp. Rút kinh nghiệm mỗi lần up cứ cách 1 thời gian kiểm tra tình trạng Acc 1 lần để chắc là mình có trong tình trạng đăng nhập hay không quả nhiên nhờ cách này mình có thể up file thành công trong Acc của mình. Có lần mình góp ý bên bạn nên có nút ghi nhớ sau mỗi lần đăng nhập thì bên hỗ trợ nói do bảo mật tài khoản nên mới để cách 1 thời gian cho Acc tự động log out, tất nhiên bên bạn nói nếu không có động thái upload, download nhưng mình nghĩ nếu up file nhỏ thì không sao, còn up file lớn (thời gian chờ 1 tiếng trở lên) thì mình có dõi theo, động thái ra sao thì Acc vẫn sẽ tự log out theo đúng thời gian của nó. Một lần nữa mình mong bên bạn nên có nút ghi nhớ sau mỗi lần đăng nhập, chí ít cũng nên bỏ tính năng tự log out trong khoảng thời gian nhất định, nếu bên bạn lo sợ tình trạng bảo mật chưa ổn thì mình nghĩ bên bạn nên có thêm nút hỗ trợ lấy lại mật khẩu nếu khi quên (thông qua Email đăng ký hoặc câu hỏi bí mật,...) hoặc cái phần mật khẩu để đăng ký bạn nên thêm yêu cầu là phải có số, chữ, ký tự đặc biệt.v.v... như vậy âu cũng giúp cho người dùng tự bảo vệ được tài khoản của mình, rất mong bên bạn xem xét và đáp ứng những lời đề nghị này của mình, mình cảm ơn!

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Chào bạn, bên mình chuyển về 47 rồi nhé, ngoài ra bên mình còn có các dịch vụ sau
Nhà hàng hải sản cao cấp 1A cầm bá thước, phú nhuận Nha hang hai san
Khách sạn 2 khách sạn Huỳnh Tấn tại Bình Thuận Khách sạn Huỳnh Tấn, Huynh Tan Hotel, Khách sạn Lagi, Khách sạn Bình Thuận, Lagi Hotel, Binh Thuan Hotel
Taxi Lagi - Bình Thuận Khách sạn Huỳnh Tấn, Huynh Tan Hotel, Khách sạn Lagi, Khách sạn Bình Thuận, Lagi Hotel, Binh Thuan Hotel
Súng Sơn Sài Gòn - Cộng Hoà ( Đã ngừng)
Sân bóng đá mini A2 cộng hoà ( trên 50 sân)
Và 1 số dịch vụ khác

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Chào bạn, Mình rất cám ơn đóng góp của bạn, hiện nay việc logout tài khoản giữa chừng bên mình đã chỉnh lại, không để logout giữa chừng nữa. Việc Upload file xong, đã có link, thì bên mình cam kết file đã trng hệ thống, nếu bạn không tim thấy trong Your File, bạn gửi email về chúng tôi gồm User name, pass và tên file, chúng tôi sẽ test để tìm ra nguyên nhân.
Cám ơn bạn

---------- Post added 21-10-2014 at 14:36 ----------

Cám ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của TRustbank.vn

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Cám ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của TRustbank.vn

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Những file lúc trước up bị lỗi không nằm trong Acc thì nay mình đã up xong lâu rồi, nếu vẫn bị thì mình sẽ thông tin cho bạn để biết nguyên nhân tuy nhiên mình hy vọng bên bạn có thể xem xét lời đề nghị trên của mình, dù sao mình cũng rất cảm ơn bạn đã hỗ trợ!

 

Ðề: Khảo sát dịch vụ của Trustbank.vn

Vâng bạn, bên mình sẽ cố gắng thêm sớm
Thân

 

Chào Trustbank.vn. Mình có upload 1 số file lên TB nhưng mọi khi thì ko sao.
Hôm nay có người download file mình gửi thì báo lỗi. Mình check lại thì đến cả mình cũng gặp lỗi như vậy.
Lỗi: Error: Could not open file for reading.
Mong bác hỗ trợ.
Đây là VD 1 file: Buồn Con Sáo Sậu - Quốc Đại.vob - Trustbank.vn | Upload | Download | Up anh | up nhac | up video | up file | leech file | upfile | trustbank.vn |

 

lúc nãy mình có up 1 film bluray lên để tham gia nhận acc 5TB nhưng khổ nỗi cũng bị tình trạng không thấy file như anh trungthanh ), mình có test và thấy acc vẫn đăng nhập, mình cũng thử làm như hướng dẫn nhưng vẫn k thấy file, mong các bạn khắc phục tình trạng này sớm