Fshare có tính ăn gian số ngày VIP ?! Tôi mua vip bằng point, số ngày mua là 3 ngày. Thời gian nâng cấp vip là 22h55 phút ngày 14/12/2022. Đến 20h30 ngày 17/12/2022 tôi đăng nhập để download thì tài khoản đã thành free nên không còn download được nữa. Do bận việc nên tôi không biết tài khoản bị chuyển thành free từ lúc nào. Nếu đúng là 3 ngày thì phải đến 22h55 ngày 17/12/2022 mới hết tài khoản vip chứ ? Đề nghị Fshare giải thích ?
Có hơn 3tr point... Nay Fshare "hô biến" thành "trứng ngỗng". Fshare cao tay quá. Lấy tiền trong thẻ của mình mà mình không cản lại được. Kiểu như "Mai tôi tới nhà anh và lấy hết tài sản mà bao lâu nay tích trữ bằng mồ hôi, bằng công sức. Anh không còn cách nào khác ngoài việc để tôi lấy sạch mà thôi". Đau... Có gì nghèn nghẹn nơi cổ họng, có gì "bức xúc" bên trong.... Không một email thông báo. Mong Fshare giải quyết cách thoả đáng giúp. Mail: [email protected].
Tôi có TK Vip có chức năng sao chép dữ liệu trong TK (Hạn đến tháng 9/2023). Cách đây 3 ngày tôi có mua thêm 3 ngày Vip bằng điểm thưởng thì TK này của tôi biến thành TK Vip thường. Hỏi trực tuyến thì có tiếp nhận nhưng đến nay vẫn không hồi âm - Không biết Fshare làm ăn kiểu gì nữa - Nản và nản
Theo Fshare vào ngày 16 tháng 6 năm 2022: "Khi nâng cấp Vip bạn sẽ có 300 GB dung lượng lưu trữ & tải tốc độ cao, được hưởng tất cả các ưu đãi/tính năng như tài khoản VIP thanh toán bằng tiền." Nguồn: https://blog.fshare.vn/diem-thuong-fshare-co-gia-tri-gi.html
@Fshare Mình muốn chuyển đổi thành tài khoản Uploader nên mong được hướng dẫn. Hồi chiều có điện lên tổng đài thì 1 nhân viên nói chuyện không rành. Điện số hotline thì có một chị nói để chuyển cho số người phụ trách vấn đề rồi im luôn. Hic! Sau đó mình có điện lại lần nữa nhưng chị không nghe máy. Giờ muốn up phim mà dung lượng thì eo hẹp quá. Hic!
Không hiểu sao qua năm 2023 thành điểm thưởng cũ và không thanh toán được khi nâng cấp vip bằng diểm thưởng cũ
qua năm 2023 thành điểm thưởng cũ và không thanh toán được khi nâng cấp vip bằng diểm thưởng cũ và cũng cần phải thêm chế độ kết hợp điểm thưởng cũ và mới để mua chứ (Ví dụ điểm cũ 2789 chẳng hạn thì mua kiểu gì)
Theo chính sách điểm thưởng Fshare Lần chỉnh sửa gần đây nhất: 01/07/2022 "Khi khách hàng gửi điểm cho tặng hoặc sử dụng đổi ngày VIP hoặc mua dung lượng tải, Fshare sẽ ưu tiên trừ “ điểm cũ” trước ( nếu hết điểm cũ, trừ tiếp điểm mới đến khi dùng hết)." Ví dụ tôi có 500 điểm cũ. Cho tôi hỏi làm thế nào để sử dụng hay tặng 500 điểm cũ và 2500 điểm mới?
