Em cũng nghi nghi Fs họ làm ngầm cái trò này Thì mình chấp nhận trôi theo dòng lũ vậy. Kêu lắm họ cũng lại đưa ra vài dòng mặc định của robot thôi: - đưa link file.... - kiểm tra đường truyền... - gửi file về hotro@... - teamvew...
Chào bạn, Bạn gửi lại ad thông tin để kiểm tra code và hỗ trợ đền bù thêm lượt nếu code lỗi nhé: + số điện thoại: + màn hình giao dịch thành công gửi code: => fanpage Fshare hoặc [email protected] Cảm ơn bạn Fshare
Chào bạn, Trường hợp của bạn gửi rõ thông tin tại đây ad check lại nhé: + Tài khoản up file: + Link file: + IP bạn đang sử dụng: + file này bạn ước tính nên bao nhiêu điểm, bao nhiệu lượt download ? Bạn nêu rõ thông tin để team có thể kiểm định và hỗ trợ. Vì trường hợp chỉ thông tin chung chung thì vẫn đề không rõ ràng và khó giải quyết. Fshare luôn mở lòng và hỗ trợ nhiệt tình uploader, Mong các bạn không gây khó khăn và cùng nhau phối hợp. Cảm ơn bạn. Fshare.vn
Bác đoán mới gần đúng. Fshare trả lời rồi. Nêu rõ ràng và thêm những khoản....... còn chung chung và đánh đố hơn cả bác đoán.
Vấn đề này trước đã nêu và Fshare cũng hỏi như giờ và cuối cùng là mong bạn thông cảm mà thôi còn khách hàng vẫn chịu thiệt, File đến hẹn vẫn bị xóa. Vậy là sự hỗ trợ nhiệt tình. Nên khi có khách hàng nêu vấn đề này nên kiểm tra lại lỗi của mình đi để khắc phục,
Mua VIP ngày để download phim. Lúc đầu còn full tốc độ sau cứ giảm đến lúc còn có mấy trăm KB, lại còn không hỗ trợ resume nữa. Cách đây một tuần cũng mua Vip ngày để download phim cũng bị như thế tưởng Fshare đang bảo trì hay làm gì đó nên lỗi. Đến hôm nay lại tiếp tục bị như thế
Có những lúc nó còn có mấy chục KB. Lần trước đặt cầu hỏi bị bơ rồi chắc lần này cũng thế. Nhận tiện cho mình hỏi có ai cũng bị như thế không ?
Bác tham khảo post của mình xem tình trạng có tương tự hay không nhé: Mã: http://www.hdvietnam.com/threads/thao-luan-cac-van-de-lien-quan-den-fshare-2018.1412794/page-42#post-10052719
Thank bác mình đã chỉnh lại thành 16 kết nối và hiện tại đã thấy full tốc độ không biết có giữ tốc độ đó đến hết không hay một lúc lại tèo.
Chào bạn, Rất xin lỗi bạn vì ad bị miss thông tin của bạn. Tầm cuối tháng 5, 1 số con download đang gặp sự cố nên kỹ thuật đang trong quá trình kiểm tra lại nên admin chưa thông tin bạn kịp thời. Nếu hiện tại bạn vẫn còn lỗi 1 số link, bạn thử tắt giúp ad IPV6 xem tốc độ max không nhé. Cảm ơn bạn Fshare
Hoasua gửi lại thông tin giúp nhé ( mỗi link mỗi khác nhau, ad sẽ kiểm tra link sản xuất ngày nào và gửi log download cho bạn view lại) Nếu bạn không phối hợp thì cũng khó cho ad hỗ trợ case này. Cảm ơn Hoasua
Fshare tổng rà soát xóa file? Có tới mấy chục file bị cảnh báo xóa. Cắm máy tải trối chết, nhờ bạn bè tải giúp. Xong độ chục file, xoa tay và kiểm tra lại... không có lượt tải, cảnh báo file sắp xóa vẫn còn nguyên. Uất nghẹn cổ!!!
Vấn đề này lần trước đã có rồi giờ lại vậy. Fshare nên kiểm tra lại hệ thống của mình đi. Còn tôi mấy ngày nay Download vẫn lỗi đó (Nhiều File chứ không phải 1 File), không lượt tải, không điểm thưởng và vẫn báo File sắp xóa Khách hàng phải ngậm ngùi chju vụ này sao
Chào Hoasua và Trilnh, Fshare lưu trữ hàng triệu link nên có những sai sót khó tránh khỏi. Và để có được giải pháp tốt nhất, Fshare cần các bạn phối hợp kiểm định lại vấn đề. Nếu các bạn có thể mình chứng được Fshare không ghi nhận điểm, nhờ các bạn gửi đầy đủ thông tin tại đây để Fshare check log gửi lại nhé: + Tài khoản up file + Link file ( dung lượng file, ước chừng lượt tải file, bao nhiêu người download thành công, người download là vip hay free - dùng Fcode hay tài khoản, IP người download ) ( nếu bạn có thể nhờ 10 friend của bạn ở IP khác nhau thử thao tác càng tốt) Nếu khó khăn trong việc phối hợp kiểm định thì cũng khó cho Fshare hỗ trợ. Mà vấn đề cứ lập đi lập lại mãi không được giải quyết. Cảm ơn các bạn Fshare
Mấy hôm nay tôi thử cả chục File đều vậy cả. Và như vậy là có lỗi đó các ngài nên kiểm tra đi đừng nói kiểu vòng vo buông xuôi như vậy
Cả tuần nay mình bận nên chưa kiểm tra thử vụ link bị lỗi với server download. Có thể tuần sau sẽ thử lại và phản hồi nếu có lỗi. Tuy nhiên, Fshare có thể có bảng thông tin/thông báo server nào đang bị lỗi để mọi người biết, sẽ đỡ phải mất thời gian của các bên. Thêm nữa, mình thắc mắc là những lần trước 2 bạn hoasua, trilnh và nhiều bạn khác phản ánh vụ không ghi nhận điểm thì Fshare đã tìm ra được nguyên nhân nào chưa? Và "lặp" chứ không phải "lập".
Đã có lần tôi nói tôi sẽ không tham gia gì nữa, lẳng lặng chấp nhận thực tại. Nhưng vì các bạn đã nói thế thì tôi xin nói thế này: Tôi upload phim không vì mục đích kiếm point (bởi nếu vì thế tôi đã up những phim mới đang hot), mục đích chỉ để chia sẻ bộ sưu tập mà tôi tâm đắc. Mất rất nhiều công sức duy trì vì file bị xóa rất nhiều là bởi chính sách của các bạn. Chính sách đó có thể phù hợp với các bạn nhưng tôi khá chắc chắn là không phù hợp với số đông khách hàng của các bạn, không dám nói là gần như tuyệt đối. Ngày nào cũng rà soát các tài khoản để xem file nào đã bị xóa và sắp xóa để reup, để mời mọc mọi người vào tải và kết quả hầu như là bằng 0: file vẫn bị xóa vì cái lỗi không tính lượt tải. Tôi không am hiểu về kỹ thuật nhưng tôi biết một thực tế là các bạn gần đây đã bỏ công rà soát và tìm ra được những file ngủ (tức là file lâu không có người tải mà vẫn không bị xóa). Theo tôi điều đó còn khó hơn là tìm thấy cái lỗi của hệ thống cho việc không tính lượt tải, chỉ có là các bạn có làm hay không. Tôi không ngạc nhiên khi mọi người cho rằng đây là sự cố tình của các bạn, hay nhẹ hơn là những lỗi nào gây thiệt hại cho các bạn thì lập tức được khắc phục, còn thiệt hại cho khách hàng thì các bạn mặc kệ hoặc đưa ra phương án giải quyết như đánh đố. Đây là lỗi hệ thống, cá nhân tôi có thể có tới đơn vị trăm file bị lỗi nhưng các bạn không giải quyết từ gốc, chỉ chăm chăm yêu cầu khách hàng nếu phát hiện ra cung cấp đầy đủ bằng chứng thì các bạn mới sửa cho, mà chỉ một cái đó. Và sau đó lại tòi ra file khác bị. Tôi còn phát hiện ra có file cũng có dăm ba lượt tải rồi mới bị lỗi không cho tính lượt tải. Thế đấy! Giá như tôi chỉ có vài chục file và cũng không có việc gì để làm thì có thể...
